Жалоба

Я открыл депозит в последних числах месяца, через неделю зашёл в приложение и увидел, что с меня списана комиссия за смс-информирование.  я долго искал, как его отключить, не нашёл. Позвонил на горячую линию, мне объяснили, как это сделать, но на закономерных вопрос про то, каких-то получилось и как вернуть мне это списание, мне предложили написать претензию. Я написал и ждал звонка. Позвонили оперативно и начали убеждали, что я сам случайно подключил, потом начали рассказывать про то, что я выбрал эту услугу при открытии депозита. И отказали.  По итогу за три дня с меня списали, как за месяц и на встречу идти откатались. Понимаю, что 45 рублей, но неприятно отношение.