Промокод на карту и вклад

09.04.2022 16:27
1029
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте,26.03.22 оформил заявку на вклад по промокоду через Банки.ру.Позвонили из банка все оформили.Через пол часа увидел, что можно оформить карту по промокоду без платы за обслуживание.Позвонил в банк попросил поменять заявку с вклада на карту, сказали это невозможно,только отменить и создать новую заявку. Оформили отказ на вклад, Подал новую заявку на карту. На следующий день 27.03 позвонили из банка,для оформления карты,рассказал всю пред историю, сказали все нормально оформляем. Привезли карту, открыл вклад, а он с повышенной ставкой. Позвонил в банк, а там говорят сработал промокод на вклад, а карта с платой за обслуживание и невозможно изменить. Вклад я закрыл. Сделайте на карте бесплатное обслуживание как обещали!
SBI Банк
SBI Банк
2022-04-13T18:47:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам банка! Обратная связь от клиентов необходима нам. Мы скорректировали настройки и теперь Ваш пакет услуг, включая карты, будет обслуживаться бесплатно. Спасибо за то, что помогаете нам стать лучше! Приложим все усилия для того, чтобы в дальнейшем продукты и сервисы Банка доставляли удовольствие и были комфортны в использовании! С уважением, команда SBI Банка
Max107
2022-04-13T21:31:54+03:00
Спасибо за решение проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

71 место
3,40
средняя оценка
0%
решено проблем
80
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах SBI Банка

Тинькофф

Оценка 5

С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись... Читать полностью

18.06.2024

Отзыв о банке в Москве

Оценка 5

Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники... Читать полностью

01.08.2023

Обслуживание

Оценка 5

Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь... Читать полностью

29.07.2023

Интересный банк с непродуманным началом

Оценка 4

Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо... Читать полностью

13.10.2021

Выгодное и удобное пополнение

Оценка 5

Друзья, я с банком уже около 3-ёх лет, очень нравятся их продукты и отношение. Хочу поделиться лайфхаком. По опыту скажу, чаще всего пополняю карту не через банкоматы, а в... Читать полностью

03.09.2021

Банк просто "забыл" про меня

Оценка 4

08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав... Читать полностью

03.07.2020

Хорошее обслуживание

Оценка 4

Обслуживаюсь в этом банке уже 4 года, поэтому успел изучить все плюсы и минусы. Держу у них несколько вкладов и карту.   Из плюсов: - компетентные и вежливые сотрудники... Читать полностью

03.12.2019