ЮниКредит Банк

Безобразное отношение банка к клиенту - юридическому лицу

11.04.2022 13:15
1865
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Речь пойдет об обязательной продаже валютной выручки. Понятно желание банков зарабатывать в любой ситуации, но Юникредит переходит здесь всякие границы. Используя невозможность клиента найти альтернативу для продажи 80% валютной выручки, банк уже второй месяц устанавливает безобразно высокий спред, причем даже не считает нужным соблюдать хоть какие-то приличия, меняя правила игры (продажи валюты) на ходу, изменяя условия договоренностей с клиентом и отказываясь оставлять следы в виде письменных ответов. Что говорить о нас, когда на запрос ЦБ, куда мы обратились 17 марта, Юникредит до сих пор не соизволил ответить. На письмо, отправленное через "банк-клиент" неделю назад, ответа нет до сих пор.  Куратор начинает "видеть" наши письма только после неоднократных обращений. Неужели некому остановить зарвавшихся банкиров, ради сиюминутной наживы готовых лишаться своих клиентов? Подумайте хоть на шаг вперед, призываю
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-05-06T11:56:34+03:00
Добрый день! Ситуация с курсом конверсионной операции вызвана факторами ликвидности, волатильности валютного рынка в период кризиса, а также мерами, предпринятыми в целях финансовой стабильности на финансовом рынке и для недопущения спекуляций иностранной валютой, а именно – «по сохранению широкого диапазона спредов по операциям купли-продажи иностранной валюты от биржевого курса». Обращаем ваше внимание, что при исполнении заявок на продажу иностранной валюты Банк стремится к установлению курса, опираясь на рекомендации Банка России и фактическую цену трейдинга. К сожалению, публикуемый биржевой курс на текущий момент не отражает реального положения на рынке и возможности банков покупать и продавать валюту. Также сообщаем, что Банком России были разработаны рекомендации для кредитных организаций по сокращению спреда для импортёров при покупке иностранной валюты в целях исполнения импортных контрактов (Письмо № 08-42-3/1924 от 19.03.2022), однако для продажи иностранной валюты таких ограничений по валютообменным курсам Банком России не устанавливалось. Дополнительно отмечаем, что на поступивший запрос ЦБ ответ был предоставлен со стороны Банка 04.04.2022. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 321 банк
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
197
отзыва
196
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об РКО ЮниКредит Банка

Большое спасибо управляющему офисом Звенигородский, ЮниКредит Банк, Москва

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Юникредита, обсуживаюсь в офисе Звенигородский, обратился за помощью в решении проблемы, т.к. в основном работаю с контрагентами из-за границы (поэтому... Читать полностью

06.03.2024

Открытие счета ИП

Оценка 5

Месяц назад руководитель банковского отделения К-на Дарья О-на предложила мне открыть счёт для ИП в ЮниКредит банке. И она убедила меня, хотя я много лет была клиентом другого... Читать полностью

09.07.2022

Спасибо за качественное и оперативное обслуживание

Оценка 5

Являюсь генеральным директором компании. Появилась необходимость в срочном открытии расчетного счета. Обратился в отделение ДО Тульская Юникредит Банка. Хочу выразить благодарность... Читать полностью

05.04.2022

Как один сотрудник может изменить отношение к целому банку (в лучшую сторону)

Оценка 5

У меня давние и непростые отношения с ЮниКредит Банком. Обслуживался как корпоративный клиент с 2-мя юр.лицами с 2009г., потом и личные финансы пошли: карты, счета, автокредиты... Читать полностью

10.03.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Акционерное общество  "Г-ры" ,  ИНН ******. Мы являемся клиентами АО ЮникредитБанка с 2005 года. Работаем с отделением на Пречистенской набережной дом 9. Большое спасибо... Читать полностью

20.01.2022

Личный подход к клиенту

Оценка 5

Хочу поблагодарить К-ну Александру, нашего менеджера. Нами был отправлен валютный платеж на большую сумму, в связи с чем в соответствии с тарифами банка была взята повышенная... Читать полностью

24.08.2021

Большое спасибо!

Оценка 5

С-н Николай Е. предложил мне открыть счёт для ИП в ЮниКредит Банке.  Подробно объяснил преимущества открытия счета. Условия мне понравились. Но уже несколько лет за ИП числилась... Читать полностью

03.08.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка