Спред при покупке и продаже валюты

12.04.2022 13:19
1056
1
Без оценки
Являясь клиентом ВТБ,получаю пенсию и открыт брркерский счёт.По ошибке внесла руб на долларовую карту, потому что плохо вижу и думала что вношу на Мир.Баек продал мне доллары по 95 рублей,а купит у меня их по 75 где-то,разница моя месячная пенсия!!!Такой спред законен???В случае если ВТБ останется глух к моим просьбам,переведу пенсию и брркерский счет закрою и ни ногой в такой ,,зарабатывающий на беде своих клиентов,,банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-20T08:04:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как особенности конвертации в рамках Народного рейтинга не оцениваются.
ВТБ
ВТБ
2022-04-13T11:23:16+03:00
Добрый день! В настоящее время в Банке зарегистрировано ваше обращение CR-8957759, которое находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы мы обязательно вас проинформируем. Спасибо за понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 392
отзывов
23 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Возврат денежных средств

Оценка 4

  Спасибо большое оператору 7****1 Юлии за оперативное решение моего вопроса сотрудник банка оформила пакет привилегия, меня не оповестила, что услуга платная и с меня списали 3... Читать полностью

06.11.2024

Кешбэк за зарплатный проект от ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о сотруднике из банка ВТБ Дарье, с табельным номером 70198204, которая в моменте помогла с решением моего вопроса по поводу кэшбэка. Я ранее... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо огромное Ольге

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом ВТБ! Обратился с вопросом открытия именной карты! Спасибо огромное оператору Ольге (табельный номер 702*****) все что мне нужно было быстро поняла и... Читать полностью

04.11.2024

Оператор 7******8 решил проблему за 2 минуты

Оценка 4

Два дня вела переписку с несколькими операторами, но никто не мог помочь, не хотели видимо, то писали 10 дней ждите, то 15. Артём единственный разобрался, нажал на кнопочку и... Читать полностью

04.11.2024

Отзыв Анне

Оценка 5

Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность 7******9

Оценка 5

обратился в контактный центр для до того чтобы помогли с выпуском карты. Сотрудник Екатерина помогла выпустить счет и выпустить цифровую карту. Читать полностью

03.11.2024

Идеальный сотрудник

Оценка 5

02.11.2024 обратилась в офис для получения ранее заказанной на сайте дебетовой карты. Меня обслуживала Татьяна, табельный номер 7****9. Татьяна подробно рассказала про все условия... Читать полностью

02.11.2024