Профессиональный международный банк!

14.04.2022 07:57
1910
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Провожу переводы валютные только через этот банк,работают все сервисы в том числе swift. Но главное,  что менеджеры всех уровней могут работать с такими платежами. Особенная благодарность менеджеру Ч-ой Анастасии : грамотно консультирует по всем вопросам,проводит всегда в кассу,предложит кофе,чай,расскажет про новые продукты,доп.сервисы. Такое сервис не часто встретишь в наше время,учитывая,что я не являюсь премиум клиентом и делаю незначительные платежи. Желаю процветания Росбанку и ценить,а главное мотивировать материально таких сотрудников как Анастасия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-23T08:18:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, подробнее, когда и с каким вопросом вы обратились к Анастасии и как вам помогли? 29.04.2022 Благодарим, получили, оценку засчитываем.
user8655462
2022-04-26T08:03:28+03:00
14.04.2022 обращался в банк по адресу Муравьева Амурского к менеджеру Анастасии для осуществления валютного перевода. Благодаря Анастасии процедура прошла быстро и с улыбкой на лице. Помощь заключалась в уточнении всей необходимой информации для перевода у принимающей стороны непосредственно сотрудником ,что очень важно, т.к не все клиенты знают детали для совершения таких переводов и что для этого требуется. После уточнения реквизитов сотрудник быстро составил заявление, а так же позвонил и сообщил,что платеж прошел.
Росбанк
Росбанк
2022-04-14T08:35:44+03:00
Уважаемый user8655462! Мы очень рады, что посещение наших отделений приносит Вам столько положительных эмоций! Анастасию обязательно отметим за клиентоориентированность и профессиональное отношение к каждому вопросу. Спасибо Вам, что доверяете нам и своими отзывами даете стимул становиться лучше. Мы Вас не подведем! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 774
отзывов
1 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Комиссия за перевод по реквизитам счета

Оценка 5

Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91... Читать полностью

03.08.2023

ДО Алтуфьевский

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил... Читать полностью

26.06.2023

Хочется приходить снова и снова!

Оценка 5

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент... Читать полностью

12.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк Краснодар, ул. Мира

Оценка 5

Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё... Читать полностью

06.04.2023