ПСБ

Приплыли

14.04.2022 18:06
1455
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу оставить отзыв на работу валютного контролера С-ва .Ю.В Отправил платеж на валютный контроль , о том , что он отклонен я узнал в 18.00 . На следующий день я позвонил в банк уточнить почему отклонили платеж на , что получил ответ, что теперь по мнению валютного контролера другой код валютной операции . Хотя ранее по таким же платежам она говорила тот код который я указал и платежы ранее были по тому коду . На мой вопрос если код сменился разве нельзя было позвонить и сказать об этом . На что получил ответ ,что в ее обязанности не входит звонить клиентам . И самое главное ,что я оказывается клиент "скандалист".  У меня вопрос к администрации банка теперь переходить на личности в вашем банке  это норма ?
ПСБ
ПСБ
2022-04-19T17:23:51+03:00
Уважаемый conserv71! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. На основании сведений , содержащихся в Вашем обращении , Банком проведена проверка , по результатам которой факт некорректных действий и некорректного общения со стороны указанного в отзыве сотрудника Банка не нашел своего подтверждения. Вместе с тем, указанная информация доведена до сведения руководства Банка для учета в дальнейшей работе. Приносим извинения за действия сотрудника , если они показались Вам недопустимыми. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 319 банка
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
30%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Накопительный счет Про запас
ПСБ
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Обратились в офис банка по адресу г.Димитровград, ул.Гончарова, д.1 по поводу открытия корпоративной карты. Сотрудницы банка Елена и Светлана все подробно рассказали обо всех... Читать полностью

13.12.2023

Открытие корпоративной карты

Оценка 5

Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны... Читать полностью

13.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Неоднократно возникали вопросы при новых аспектах работы, при изменении условий работы банка и каждый раз руку помощи протягивала В-ва Инна А. Четко, подробно, терпеливо... Читать полностью

04.04.2022

Всегда на высоте

Оценка 5

Приветствую всех. Клиентом ПСБ я стала по причине слияния моего Связь -банка с ПСБ два ,с небольшим, года назад . Причем, и как юридическоое, и как физическое лицо.  С первого... Читать полностью

03.04.2022

Открытие счета для гособоронзаказа

Оценка 4

Эпилог-Хочу выразить огромную благодарность Ч-ой Надежде и А-ву Андрею. Начало- Нашей компанией ООО "Б*П" был выигран гособоронконтракт, где главным условием договора было... Читать полностью

01.02.2022

Отличный банк для малого бизнеса

Оценка 5

Свой отзыв начну с того, что моя компания столкнулась с неприятной ситуацией, а именно блокировкой операций на основании 115ФЗ. Думаю многие предприятия сталкивались с подобным и... Читать полностью

22.11.2021

Отзыв о работе отделения банка в Люберцах

Оценка 5

Впервые обратившись в данный банк за помощью в услуге открытия счета и оформления документов сопутствующих данной операции, был приятно удивлен обращению сотрудников отделения... Читать полностью

13.04.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка