Хороший надежный банк для бизнеса!

18.04.2022 16:01
3020
Оценка
5
Отзыв проверен
Наша организация является клиентом РОСБАНКА в течении года, платежные поручения по оплате поставщикам , оплате налогов и прочие платежи через систему Банк-клиент обрабатываются и проводятся очень оперативно, зарплатный проект реализуется в полной мере. Но периодически в связи с возникновением картотеки по счету организации и невозможностью самостоятельно отследить суммы картотеки в Банк-клиенте и нам приходится обращаться для уточнения суммы картотеки к сотрудникам Отделения РОСБАНКА, а именно Маргарите и Ксении. Данные сотрудники стараются без замедления прийти на помощь, выясняют и уточняют необходимую информацию, предоставляют ее в кратчайшие сроки. Выражаем благодарность от нашего общества ТО Волгоградское и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T10:07:18+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком, вашу должность нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ИНН и наименования вашей организации/ИП, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 04.05.2022 Необходимая информация от автора получена.
Росбанк
Росбанк
2022-04-18T19:04:25+03:00
Уважаемый user-82147870535! Благодарим за отзыв. Спасибо за высокую оценку работы Маргариты и Ксении. Чтобы быть лучшими, никогда нельзя останавливаться, а своими отзывами Вы задаете нам верные ориентиры. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на самом высоком уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 825
отзыва
1 789
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022