Не присылают документы

21.04.2022 15:05
1401
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Закрыла кредит. Мало того, что при досрочном полном погашении как у всех закрыть сразу нельзя, нужно ждать месяц, так и получить документы о том, что кредит закрыт и заявление на удаление персональных данных, я не могу. Попросила прислать 12.04.2022. Приходит смс, что мой запрос выполнен, документов нет. ПОЧТА НЕ МЕНЯЛАСЬ! Куда отправляет этот банк документы, я не знаю. С операторам проверили данные несколько раз и снова ничего. Отправьте мне уже документы. В спаме писем нет. Почта у вас верная
Ситибанк
2022-04-25T16:27:08+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо за отзыв. Ранее мы сообщали, что согласно оформленному Вами Договору, досрочное погашение кредита осуществляется с уведомлением Ситибанка за 30 календарных дней до дня предполагаемого погашения. Нарушений с нашей стороны не было. Подтверждающий документ мы направили Вам еще раз сегодня. Проверьте, пожалуйста, почту. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

137 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Ситибанка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021