Банк ТКБ

Банк портится на глазах

21.04.2022 23:07
22032
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка 15 лет как ФЛ.Имею в нём счета ,депозиты и брокерский счёт . В 2015 году стал пользоваться кредитной картой по тарифу Престиж максимальный лимит до 01,03,2022 не одной задолженности все операции в Грэйс-периоде. В марте лимит урезают до 6,111 т.р. на заправке не мог  заправится (лимит уже превышен,при грэйс периоде в 55 дней карта показывает уже -2500 .это кредитка ),Звоню в тех.поддержку  говорят перезвонят когда решат Через 10 дней позвонили сказали вернут лимит на место  в рамках действующего тарифа . До сих пор лимит  6,111т,р . Просьба разобраться с данной проблемой т.к. с таким лимитом кредитка ненужна.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2022-04-29T16:46:05+03:00
Уважаемый rjn60! Спасибо за отзыв. В связи с изменением ключевой ставки Банка России ТКБ принял решение о снижении кредитного лимита по Вашей карте согласно п.6.2.6 Приложения 5 Единого Договора Банковского обслуживания (далее – ЕДБО). При подписании заявления на получение банковской карты Вы выразили согласие с присоединением к ЕДБО, ознакомиться с которым можно на официальном сайте банка https://www.tkbbank.ru. 12.04.2022 банком было направлено SMS о снижении кредитного лимита по карте на Ваш номер. В рамках телефонного звонка, совершенного Вам 12.04.2022, сотрудником некорректно была предоставлена информация о полном восстановлении лимита. Примите наши извинения! Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

50 место
из 319 банка
1,48
средняя оценка
16%
решено проблем
234
отзывов
203
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ТКБ

Новые деньги
Банк ТКБ
до 24.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ТКБ

Новый хит
Банк ТКБ
до 24.5%
годовых
от 110 дн.
срок

Банк ТКБ

ТКБ. Потенциальный доход
Банк ТКБ
24.5%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ТКБ

ТКБ. Потенциальный доход
Банк ТКБ
24%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк с перспективами

Оценка 5

Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и... Читать полностью

25.04.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета

Оценка 5

В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил... Читать полностью

13.09.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приятные впечатления остались от посещения ДО "Кунцевский" на ул. Ярцевской в Москве 23.08.2022. Зашел в отделение незадолго до конца рабочего дня, чтобы оформиться в качестве... Читать полностью

24.08.2022

Нарушение публичной оферты по бонусной программе

Оценка 4

4 июля я обратилась к персональному менеджеру Павлу Н-ву в связи с тем, что ТКБ-Банком нарушены условия публичной оферты по бонусной программе. А именно: согласно опубликованной на... Читать полностью

13.07.2022

Объективный отзыв об обслуживании клиентов!

Оценка 4

[b]15.06.22[/b] пришел в отделение банка для получения средств по моим депозитам, включая начисленные проценты. Пока оператор [b]окна №6 Валерия Р.[/b] готовила соответствующие... Читать полностью

15.06.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка