Жаль, что некогда лояльный банк перестал быть клиентоориентированным

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Имел и платиновою и золотую кредитную карту банка +несколько дебетовых     1.      Когда перевыпустили кредитную карту, позвонила сотрудница банка с приглашением приехать в офис и ее забрать, в этот же день приехал в офис и там не было оператора, он болел Позвонил в call-центр, там грубо ответили, что не отвечают за работу сотрудников в офисах   2.      Через несколько дней перезвонил в call-центр, спросил могу ли ясегодня получить карту в таком то офисе и есть ли нужные сотрудники на местах, получив утвердительный ответ, приехал в офис и …. Нужный сотрудник не работал ….   3.      Карту я все же получил через другой офис, но доэтого на ней было кредитный лимит, который при перевыпуске карты раза четыре или пять не изменялся, но тут оказался нулевым   Причем у меня ни разу не было ни просрочки как минимальных, так и прочих платежей! Позвонил в банк, посоветовали подать заявление на увеличение кредитного лимита через интернет банк, что я и сделал…  Через несколько дней позвонил сотрудник банка и спросил о месте работы, я в данный момент оф. не работаю, но рассказал ему об источниках дохода. В итоге лимит оставили нулевым   4.      Позвонил в call-центр, попросил соединить со специалистом, т.к. явно не в компетенции сотрудника call-центрарешать такие вопросы, но ХАМОВАТЫЙ сотрудник, постоянно меня перебивая, практически меня послал, типа читайте все ответы в интернет банке и предоставите справку с места работы КАКОЙ? Я сейчас нигде не трудоустроен! При этом обладаю не кредитными недвижимостямив МСК и МО, автомобилем и не имею кредитных обязательств, а также обладаю положительной кредитной историей ….     5.      Повторную подачу заявления через интернет банкневозможна из-за возникновения ошибки и указания обратится в call-центр …., но с этими не адекватнымии не профессиональными хамами более нет желания общаться ….