Рви тысячную купюру, тогда обменяю
Оценка
Отзыв проверен
Можно ли разменять в Газпромбанке денежные купюры? Обратите внимание! Даже если вы сняли деньги в банкомате, находящемся на территории Газпромбанка, и деньги выдали неподходящей тысячной купюрой, обменять сразу средства в кассе все равно не удастся. Все мои попытки обратиться непосредственно к кассиру, что нужно получить сумму любыми номиналами чтобы купить в автомате кофе, завершались категорическим отказом с ее стороны.
Даже обращение к заместителю начальника офиса Асель Б-не не как не повлияло на категорический отказ кассира Евгении, которая соглашалась менять только монеты или рваную (испорченную) купюру. На все мои замечания, что в банкомате нет мелких купюр и мне, как клиенту банка можно пойти на встречу, звучал категорический отказ Евгении или предложение испортить (порвать) тысячную купюру для законного обмена.
Уважаемая кассир Евгения! Национальная валюта является визитной карточкой государства, и денежные знаки отражают историю развития страны, ее культурные, духовные, исторические ценности, статус страны на общемировом уровне. Кроме того, каждая банкнота и монета — это еще и тщательный кропотливый труд большого количества людей, включенных в процесс создания денежного знака, от разработки дизайна до конечной стадией изготовления. Поэтому портить купюры для "законного обмена"- это неуважение к своей стране и к позиции ЦБ России по бережному отношению к национальной валюте!
Газпромбанк
2022-04-26T13:44:26+03:00
Здравствуйте!
Извините, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Вы правы, такое недопустимо. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Информацию довели до руководства для исключения подобных ситуаций.
В ходе проверки уточнили информацию, услуга размена купюр не предоставляется, в связи с чем операция не была проведена.
Надеемся, приведенные комментарии помогли разобраться в ситуации, и в будущем мы сможем предложить продукты и сервис, которые будут соответствовать вашим ожиданиям.
С уважением,
Алина, команда экспертов Газпромбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
27.9% — 35.8%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Газпромбанк
Наличными
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
ФК "Зенит" Gold
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
ФК "Зенит" Standard
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Большое спасибо
user-388121155225
Оформила карту 05.03.2025 по ссылке друга, предложение очень было заманчивое по программе «пригласи друга», вот с утра в 9:30 мне позвонил представитель Газпромбанка,представился...
5
Газпромбанк
Повышенный кэшбек 35%
user-934015196787
Доброго времени суток! Я хочу узнать про повышенный кэшбек 35% новым клиентам.
Получила дебетовую карту 6.03.2025, активировала по банеру участие в акции, но кэшбек мне...
5
Газпромбанк
Заказал карту газпромбанка
user-470121115305
Здравствуйте, заказывал на сегодня дебетовую карту газбромбанка для открытия накопительного счета или вклада. Хочу поделиться своим положительным опытом общения с представителем...
5
Газпромбанк
Представитель согласился перенести место встречи и быстро оформил карту
user-726521109421
Хочу выразить огромную благодарность представителю вашего банка, Г-ну Ашоту. Я планировала встречу для оформления новой карты, но в последний момент возникла необходимость изменить...
5
Газпромбанк
Все на отлично
user-731820928800
Хочу выразить благодарность представителю банка Виктору за лояльный подход : сотрудник банка по моей просьбе перенёс время , предварительно оговоренной встречи и подъехал по...
5
Газпромбанк
Огромная благодарность курьеру
user-983621094631
Хочу выразить огромную благодарность представителю Н-му О. А за то что 03.03.2025 в 18:05 доставил карту, грамотно и подробно рассказал о акции по карте и о ее условиях. Так же...
5
Газпромбанк
Помощь с кешбэком за покупки
user-342515174010
В последнее время идет очень много рекламы , о высоком кешбэке за покупки от разных компаний и банков . Не исключение и Газпромбанк . 11 11 2024 г. , я зашел чат Банка с целью...
5
Газпромбанк
Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Большое спасибо
Оценка
Оформила карту 05.03.2025 по ссылке друга, предложение очень было заманчивое по программе «пригласи друга», вот с утра в 9:30 мне позвонил представитель Газпромбанка,представился...
10.03.2025
Повышенный кэшбек 35%
Оценка
Доброго времени суток! Я хочу узнать про повышенный кэшбек 35% новым клиентам. Получила дебетовую карту 6.03.2025, активировала по банеру участие в акции, но кэшбек мне...
09.03.2025
Заказал карту газпромбанка
Оценка
Здравствуйте, заказывал на сегодня дебетовую карту газбромбанка для открытия накопительного счета или вклада. Хочу поделиться своим положительным опытом общения с представителем...
05.03.2025
Представитель согласился перенести место встречи и быстро оформил карту
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность представителю вашего банка, Г-ну Ашоту. Я планировала встречу для оформления новой карты, но в последний момент возникла необходимость изменить...
05.03.2025
Все на отлично
Оценка
Хочу выразить благодарность представителю банка Виктору за лояльный подход : сотрудник банка по моей просьбе перенёс время , предварительно оговоренной встречи и подъехал по...
04.03.2025
Огромная благодарность курьеру
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность представителю Н-му О. А за то что 03.03.2025 в 18:05 доставил карту, грамотно и подробно рассказал о акции по карте и о ее условиях. Так же...
03.03.2025
Помощь с кешбэком за покупки
Оценка
В последнее время идет очень много рекламы , о высоком кешбэке за покупки от разных компаний и банков . Не исключение и Газпромбанк . 11 11 2024 г. , я зашел чат Банка с целью...
02.03.2025