Нет доступа к средствам

01.05.2022 22:26
2244
1
Оценка
1
Отзыв проверен
30 апреля около 11часов по СБП из ВТБ перевел 100 тыс. Денег на счёте не видно, воспользоваться ими не смог. Три раза звонил на горячую линию. В первый раз оператор "успокоил", сообщил, что деньги поступили, их можно увидеть, если заказать выписку и, скоро деньги появятся на счёте... Во второй раз (днём) оператор оформил запрос в техотдел банка и предложил ожидать сообщение от банка... В третий раз (вечером) оператор сообщил, что нужно ждать... минимум один рабочий день. Никому не рекомендую переводить деньги в этот банк по СБП.
Фора-Банк
Фора-Банк
2022-05-04T13:23:14+03:00
Уважаемый seanku60! соответствии с Условиями банковского обслуживания АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) (далее – Условия): Банк зачисляет поступившие с использованием СБП денежные средства на последний по дате открытия (дате заключения соответствующего Договор Счета) в порядке уменьшения приоритета Счет Карты/Текущий счет/Счет Карты с установленным кредитным лимитом Клиента. В случае указания Клиентом в Системе ДБО Счета для входящих переводов СБП или выбора Клиентом в момент совершения перевода иного Счета для зачисления входящего перевода СБП, денежные средства зачисляются Банком на указанный Клиентом в настройках Системы ДБО Счет Клиента или выбранный Клиентом Счет для зачисления денежных средств в момент совершения такого перевода. Учитывая то, что ранее Вы заблокировали банковскую карту и разблокировали ее только после осуществления денежного перевода, денежные средства были банком сразу зачислены на счет карты по факту совершения Вами данного перевода. На заблокированную банковскую карту денежные средства не поступили. Учитывая вышеизложенное, зачисление на банковскую карту денежных средств, полученных через СБП, осуществляется в течение суток первого рабочего дня. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,14
средняя оценка
5%
решено проблем
81
отзыв
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Фора-Банка

Всегда выручает

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь банк, который неоднократно и неожиданно для меня выручает независимо от отделения в Москве. Дело в том, что некоторые крупные банки, точнее их сотрудники... Читать полностью

10.05.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Регулярно пользуясь валютообменными услугами ДО Марьинский хочу отметить высокое качество работы с клиентом .  Кассиры Екатерина И. и Ольга К.  (с ними имел опыт взаимодействия... Читать полностью

23.05.2021

Огромная благодарность сотрудникам отделения за консультацию по сделке с недвижимостью!

Оценка 5

Наверное мой второй положительный отзыв на портале.  Хочу отметить сотрудника Фора-Банка, отделение на Цветном Бульваре [b]Юлию В.[/b]. Она здорово помогла нам по сделке с... Читать полностью

05.06.2019

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность сотруднику офиса "Пушкинский" Ольге Николаевне. (фамилию, к сожалению, не запомнили).  Редкий случай, когда хочется написать хороший отзыв.  У... Читать полностью

28.03.2019

Благодарность за обслуживание, реальная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь коллектив офиса на Центральном б-ре. в городе Орехово-Зуево. Сегодня утром обратилась к сотрудникам с очень важным для меня вопросам, покупка валюты... Читать полностью

15.03.2019