Не могу отозвать SWIFT перевод

Дублирую сюда из разделы Вопросы, так как это не вопрос уже, а жалоба Первый раз решила сделать SWIFT перевод, за бронь билета в авиакомпанию. К сожалению отзывы о переводах через тинькоф я прочитала уже после. 27 апреля вечером - отправила деньги. 28 апреля утром написала в тех поддержку с запросом отменить перевод. Срок рассмотрения поставили два дня. Я не поняла, в чем проблема, и вечером стала звонить на горячую линию, ведь мне нужно решить вопрос с билетом. Оператор сообщил мне, что на возврате я потеряю комиссию, так как перевод уже исполнен. Я удивилась, как это вдруг исполнен, но меня заверили, что это так. Позже вечером в чате выяснилось, что это конечно же не так, перевод не отправлен, но моё обращение уже закрыли. Далее я дважды через чат оставляла запрос отменить платёж, потому что ждать уже нет возможности. Операторы отвечают под копирку, что обращению присвоен самый высокий приоритет, ожидайте, ответим в течение 3 часов, тем временем дата рассмотрения переносится на двое суток. Каждый новый оператор в чате отвечает невпопад.  Итог - 2 мая, нерабочий день, мне приходит уведомление, что мой перевод отправлен! Бронь отменена, счёт аннулирован, деньги рискуют зависнуть где-то на кор счетах авиакомпании. Почему сделали перевод, если клиент просил его отменить, когда была возможность? Как добиться ответа от банка и получить назад свои деньги? Желательно сейчас, а не через пару месяцев.  Спустя три дня мне сначала ответили, что возврат невозможен, потом, что спросят у банка получателя и он решит. Вы можете мне своими деньгами компенсировать и ждать ответа банка в Лондоне сколько угодно!