Хороший банк

10.05.2022 15:18
2373
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь банком с 2019 года. За все время не было ни разу ни одного повода, чтобы расстроиться в качестве сервиса, в отличии от другого т.банка для бизнеса. Когда нужно было в первый раз получить деньги от иностранных контрагентов, сотрудники банка быстро и четко мне помогли в этом. Искренне считаю, что наверно на сегодня это лучший банк для малого бизнеса. Большой встроенный функционал, интеграции, быстрая поддержка, а главное честные тарифы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-17T13:19:17+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким вопросом вы обращались к сотрудникам за последнее время? В какие сроки получили ответ? 25.05.2022 Благодарим за дополнение. Так как в отзыве описана проблема, снижаем балл и засчитываем оценку 4.
user2494682
2022-05-25T13:31:53+03:00
Недавно мне нужно было отправить деньги самозанятому через зарплатный проект. К сожалению, данные контрагента долго проходили модерацию (возможно из-за того, что попало на череду майских праздников), хотя обычно это занимаем 5-10 минут. Через несколько дней я напомнил в чате об этой проблеме. После того вопрос решился за 20 минут.
Точка
Точка
2022-05-10T20:26:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что наша работа оставляет лишь приятные впечатления. Будем и дальше стараться, чтобы вы были довольны :) Пусть у вас всё складывается прекрасно!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025