Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзыв о качестве обслуживания

16.05.2022 11:51
1972
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Работаю с данным банком в течение 15 лет, пользуюсь услугами банка и как физическое и как юридическое лицо. Несколько лет назад уже писал отзыв о работе банка. Сейчас хочу написать какие изменения произошли за последние годы. Мои данные: ИП Ф-ов Игорь р/с 408*4423 1. Персонал остался такой же внимательный, отзывчивый, грамотный, на телефонные звонки реагируют быстро,  отвечают на вопросы быстро. При необходимости нужную информацию можно получить у любого свободного менеджера. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Г-ой Алене, за то что всегда информирует о всех новостях, новых продуктах и перспективах на ближайшее время. 2. Очень удобное месторасположение, где всегда имеются свободные парковочные места прямо у входа.  3. Скорость операций в интернет -банке увеличилась в разы, все операции происходят моментально. 4. Мобильный банк очень удобен в использовании, работает круглосуточно. 5. Банкоматы находятся во всех районах города, что позволяет оперативно пополнить счет и снять деньги. 6. В связи с последними событиями предложили выгодные условия по вкладам - это 22% 7. Оформление и снятие наличных денег в кассах офиса так же занимает короткое время, при условии предварительной заявки. 8. При запросе кредита именно руководство банка просит огромное количество справок и бумаг, несмотря на то, что я являюсь клиентом данного банка на протяжении 15 лет. Об этом негативном факте  я не однократно докладывал руководству.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-17T15:13:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о конкретном примере качественного обслуживания. Укажите дату обращения. 20.05.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
Усаги
2022-05-18T10:41:52+03:00
Конкретно 1 апреля мне звонит менеджер АЛЕНА и предлагает положить деньги под 22 процента, как раз появилась возможность. Я сразу ее использовал! Как можно было отказаться. 22 апреля нужно было снять деньги по чековой книжке, пятница конец рабочего дня, приезжаю без звонка ,через 10 минут деньги в кармане я на дачу 12 мая проблема с терминалом, приезжаю без звонка! Работа стоит. Прошу срочно помочь , в течении нескольких минут произвели какие то настройки, все заработало. 13 мая по тел прошу сделать чек на терминале меньшего размера в целях економии бумаги, утром другого дня уже все сделано
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-05-16T12:03:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о нашей работе. Мы рады, что наше сотрудничество продолжается длительное время и приносит вам только положительные эмоции. Мы обязательно учтем ваше замечание, и постараемся что-нибудь сделать для вашего удобства. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 319 банка
1,85
средняя оценка
13%
решено проблем
1 827
отзыва
1 825
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
22.07%
годовых
от 360 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 20.95%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
20.96%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы об РКО Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Отличные акции, отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30.  Во-первых, что хочу сказать, это... Читать полностью

16.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась... Читать полностью

15.03.2023

Отличный банк!

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и... Читать полностью

14.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка