Банк, не заслуживающий доверия, не квалифицированные сотрудники-хамы
Оценка
Отзыв проверен
В июле 2021 года банк Санкт-Петербург выдал нам кредит, с траншами, после начала спецоперации в феврале 2022, резко решил, что состояние у нашей компании не соответствует их параметрам для выдачи нам кредита и остановил финансирование до уменьшения лимита в 2 раза, сумма была погашена, но финансирование до сих пор так и не открыли, ставку по кредитe под 27%, на наши официальные запросы ответы так и не поступили от банка, каждый день кормят завтраками, только под угрозой жалобы на них в ЦБ, соизволили снизить ставку до 23% (почти на 9% выше ключевой ставки)/
Неадекватная менеджер - П-ва Юлия А-на, на звонки не отвечает, когда отвечает начинает хамить и дерзить, когда начинаешь жаловаться, говорит, зачем вы мне хамите, детский сад! сотрудник совсем не компетентный.
Администратор народного рейтинга
2022-05-20T13:03:42+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Банк «Санкт-Петербург»
2022-05-27T15:52:20+03:00
Уважаемый user-36718087293!
Банк был вынужден реализовать право на снижение лимита, предусмотренное условиями заключенного между компанией и Банком кредитного договора. Мы оперативно уведомили об изменении условий кредитования.
Увеличение процентной ставки по кредиту в марте, к сожалению, являлось общерыночным фактом. При этом 13.05.2022 ставка была снижена. Банк чутко реагирует на изменения ключевой ставки ЦБ РФ, также в расчет берем погашение ранее выданных траншей - все это может стать факторами дальнейшего снижения процентной ставки.
Насколько нам известно, с сотрудником компании неоднократно связывался ответственный сотрудник Банка. В рамках данных переговоров проводилось совместное обсуждение дальнейшей стратегии сотрудничества.
С уважением,
Банк "Санкт-Петербург"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
28.19% — 36.67%
Полная стоимость кредита
до 1.5 млн.
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
24.34% — 35.57%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
29.94% — 36.67%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржца
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Премиальная карта
до 10 000/мес.
баллы
44 000 ₽
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Яркая
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионная карта
1%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность сотруднику
user-95786923669
Хотим выразить благодарность сотруднику банка , гл.специалисту С-ву Д. за компетентность, профессионализм и качественное обслуживание своих клиентов. Мы уже более, чем 2 года...
5
Банк «Санкт-Петербург»
Благодарность
Baltglobal.LTD
Добрый день! Наша организация (ООО "Б**-**О" ИНН 7**********0) обслуживается в ДО "Гражданский" с 2015 года. За всё время работы с указанным офисом все текущие вопросы расчётно...
5
Банк «Санкт-Петербург»
Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Благодарность сотруднику
Оценка
Хотим выразить благодарность сотруднику банка , гл.специалисту С-ву Д. за компетентность, профессионализм и качественное обслуживание своих клиентов. Мы уже более, чем 2 года...
18.01.2022
Благодарность
Оценка
Добрый день! Наша организация (ООО "Б**-**О" ИНН 7**********0) обслуживается в ДО "Гражданский" с 2015 года. За всё время работы с указанным офисом все текущие вопросы расчётно...
25.11.2021