Благодарность

16.05.2022 21:35
3784
Оценка
5
Отзыв проверен
Я клиент банка более трёх лет. Пользуюсь кредитной картой банка 120 дней. Раньше не понимал смысл кредитных карт, пока менеджер Ольга чуть ли не на пальцах объясняла, как не выйти из льготного периода и правильно пользоваться данным продуктом. Теперь я спокойно могу пользоваться данной картой , когда есть необходимость. Приятно , когда тебя обслуживают квалифицированные сотрудники, которые знают продукт от и до. Так же показала возможность оплаты карты не приходя в офис. Всегда обращаюсь только к данному сотруднику.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-20T11:35:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, для решения каких еще вопросов вы обращались к сотруднику, какую помощь/информацию предоставил сотрудник, с указанием дат обращения. 25.05.2022 Благодарим за дополнения.
user6672674
2022-05-20T13:03:18+03:00
В 19г помогли рефинансировать кредит в почта банк, потом 20 году, как упали ставки помогла снизить ставку по ипотеке (рассказала о такой возможности) , в 07.2021 оформил новый кредит для покупки б/у авто.никогда не навязывала лишние продукты, только по существу и в мою пользу.
Росбанк
Росбанк
2022-05-17T00:59:26+03:00
Уважаемый user6672674! Мы очень благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от работы сотрудника и Банка. Обязательно отметим профессионализм Ольги и передадим приятные слова. Будьте уверены, Вы всегда сможете рассчитывать на первоклассный банковский сервис в Росбанке! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024