Проблемы при досрочном погашении автокредита

Добрый день! Примите наши сикренние извинения за доставленные неудобства. С вотетственным сотрудником проведено дополнительное обучение с целью не повторения в будущем. Отвечая на вопрос о сроках провдения досрочного погашения сообщаем, что согласно пункту 2.4.3. Общих условий Договора потребительского кредита на приобретение транспортного средства, заключённого между Вами и Банком, Вы имеете право на досрочное погашение всей суммы Основного долга по Кредиту вместе с начисленными процентами или части Основного долга по Кредиту, направляя в Банк не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты предполагаемого досрочного погашения письменное извещение по форме, установленной Банком (Извещение). Банк также реализовал возможность дистанционной подачи заявления на досрочное погашение кредита – по ссылке в Личном кабинете, в чате мобильного приложения Mobile.Unicredit. Заявление должно быть также оформлено надлежащим образом. При этом, оформить заявку самостоятельно, в Личном кабинете, можно в любое время, а в чате Mobile.UC время приёма заявок ограничено периодом с 7:00 до 21:00 по Московскому времени. Минимальный срок исполнения заявления Банком также зависит от способа его подачи: - в Личном кабинете возможно исполнение текущим днём, если заявление подано в рабочий день ПН-ЧТ до 16:55ч., ПТ и предпраздничные дни до 15:55ч. - в чате Mobile.UC заявление можно подать с датой исполнения на следующий рабочий день, или позднее. Пожалуйста, обратите внимание, что погашение кредита, в том числе, досрочное, происходит только по рабочим дням. Надеемся на Ваше понимание и наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк