Бизнес по-авангардски

19.05.2022 22:54
1856
Оценка
1
Отзыв проверен
По моей кредитной карте возможно отсутствие ежегодной платы за облуживание в случае наличия достаточного оборота. Оборот суммируется за годовой период. У меня этот период ранее был с 1 мая по 30 апреля каждого года. 15.03.22 я обнаружил, что в интернет-банке указан другой период - с 01.01.22 по 31.12.22. Я позвонил в банк, и мне сказали, что в связи с продлением сроков действия банковских карт изменился и период учета для бесплатности обслуживания.Ладно, я принял новые вводные и не стал платить картой для достижения нужного объема платежей к 30.04.22. 19.05.22 при ввнесении платежа на карту я обнаружил, что списалась плата за годовое обслуживание. Поддержка на 8-800 теперь заявила, что период стал таким, как прежде - с окончанием 30.04.22. Но интернет-банк по-прежнему показывает 31.12.22, и банк не сообщал мне об изменениях. Вдобавок, поддержка заявила, что в данные в ИБ могут быть некорректны (это вообще как?), а вышеописанный развод она прокомментировать не может.

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
82
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020