Очередной банк, в котором понятия не имеют, что нужно делать, если клиент признан банкротом

20.05.2022 00:31
1719
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Решением Арбитражного суда Ростовской области от 10.03.2022 по делу № А53-43063/2021 клиент этого банка признан банкротом, введена реализация имущества гражданина, я утвержден его финансовым управляющим.  Должника (он же клиент банка) угораздило получать пенсию на счет, открытый в АО «БКС БАНК». Разумеется, после признания банкротом клиент  банка утратил право самостоятельно получать деньги со счета, это право перешло ко мне. Когда я обратился в этот банк за деньгами должника, чтобы выдать ему положенную сумму, "специалист" банка расспросила меня о цели визита, сняла копии необходимых документов и пообещала позвонить. Но не позвонила. После трех недель тщетного ожидания звонка из банка я посетил банк повторно. В время второго визита другая "специалист" банка снова выяснила у меня задачу, отсканировала мои документы и тоже пообещала позвонить. Но тоже обманула. Когда я ещё через пару недель вновь посетил банк, та же "специалист" сообщила мне, что ей ее вышестоящие коллеги написали, что мне банк деньги не выдаст никогда, а выдаст только самому должнику - по окончании процедуры банкротства.  То есть банк полтора месяца незаконно удерживает деньги клиента, морит его голодом и намерен продолжать это делать ещё, как минимум, несколько месяцев. В общем, жесть...  При этом закон о банкротстве применяется к гражданам  уже почти 7 лет - пора бы банку и ознакомиться с ним.
БКС Банк
БКС Банк
2022-05-27T18:33:38+03:00
Здравствуйте! Ваши замечания были приняты во внимание и переданы ответственным сотрудникам для проведения корректирующих мероприятий. Мы хотим разобраться в ситуации детально, для этого просим обратиться в ближайшее отделение вашего города. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
273
отзывов
246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк

Оценка 5

После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может... Читать полностью

10.04.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022