Уже более 40 дней не могу получить деньги со вклада

26.05.2022 18:46
1874
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 14 апреля 2022г оставил заявку на получение 500 евро (деньги лежали с 2020 года). До сих пор не получил никакой информации от слова совсем. Складывается впечатление, что состояние банка критическое, и не сегодня завтра может схлопнуться, раз даже несчастные 500 евро не могут вернуть пенсионеру.
Ситибанк
2022-05-30T15:46:43+03:00
Уважаемый Клиент, Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями в вопросе получения наличных. В настоящее время выдача денежных средств в иностранной валюте осуществляется при заблаговременном заказе конкретной суммы, так как запас валюты у банка рассчитывается, исходя из обычного спроса. Все заявки на выдачу исполняются в порядке очереди по мере поступления средств. Дата посещения офиса согласовывается дополнительно с каждым клиентом, как только валюта поступает в наши отделения. Знаем, что сегодня Вы получили наличные в полном объеме. Благодарим Вас за терпение. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»
ecrandr
2022-05-30T19:45:54+03:00
Да, спасибо, получил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

137 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Ситибанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Хочу еще раз сказать спасибо Сити

Оценка 4

На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь... Читать полностью

21.01.2020

Оперативные действия Сити Банка по защите средств клиента от мошеннических действий

Оценка 5

9 июня, 2019 на мой сотовый телефон позвонили и представились сотрудниками ВТБ банка. Звонивший сказал, что через мои банки совершены мошеннические действия и предложил проверить... Читать полностью

15.07.2019

Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту

Оценка 5

С Сити с 2010г.  Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу... Читать полностью

11.01.2019