Точка (РКО)

27.05.2022 01:43
1697
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Страшно работать с банком, у которого нет отделений. На сегодняшний день мы сотрудничаем с Точкой уже более двух лет с тех пор, как я завёл расчётный счёт, и сервисом я очень доволен. Всё решается быстро, ребята которые там работают, очень лояльно относятся к своим клиентам. Платежи уходят быстро, стоимость услуг более чем приятная. Служба поддержки банка Точки быстро решает проблемы и даёт исчерпывающие консультации по всем вопросам! Вообщем советую этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-02T23:40:13+03:00
«Служба поддержки банка Точки быстро решает проблемы», — приведите, пожалуйста, пример решения проблемы за последний год Укажите ИНН вашего юр.лица.
Точка
Точка
2022-05-29T20:08:06+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Надеемся, отсутствие офисов у Точки больше вас не страшит :) Мы на связи днём и ночью и готовы помогать с любыми вопросами. Пожалуйста, обращайтесь, если понадобимся. Пусть у вас всё складывается прекрасно. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024