КИВИ Банк

Спасибо онлайн-чату за ответы

27.05.2022 09:25
1373
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник подробно ответил на все интересующие меня вопросы по поводу того, что обслуживание кошелька оказалось бесплатным, в наше время это большая редкость. Сразу написали, что нужна идентификация, как в банках паспорт дать для госуслуг, то что я могу выпустить их карту при необходимости и расплачиваться, а еще по системе быстрых платежей переводить. Делаю обычно такие переводы дочке и она мне, а не знала, будут ли тут проблемы с этим. Еще люблю оплачивать покупки в интернет-магазинах как озон, вайлдебис и других, было страшно иногда оставлять данные своей основной карты, а тут предложили выпускать виртуальную для этого, мало ли чего вдруг. Писала в приложении 24 мая, если куда-то нужно отправить подтверждение моих слов, буду ждать ответа. Телефон у меня не такой быстрый и мощный, но постараюсь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-31T14:38:49+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 06.06.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
КИВИ Банк
2022-05-27T11:13:58+03:00
Здравствуйте, user-74938187654! Спасибо за прекрасный отзыв. Очень рады сотрудничеству, надеемся, что использование кошелька будет приносить вам только положительные эмоции. Нашли ваше обращение в чат и уже передали Ксении вашу благодарность :)

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022

Блокировка кошелька самозанятого

Оценка 5

Второй раз блокируют кошелек...  Первый раз столкнулся с блокировкой в начале февраля, предоставил поддержке все необходимые документы, экономическое обоснование, выписки с... Читать полностью

10.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка