Ренессанс присваивает деньги

31.05.2022 09:08
1119
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыла Ренкопилку в Мае 2022 г. Процентная ставка по этому накопительному счету по 26  Мая = 15% с 27 Мая = 13%. Проценты 31 Мая были насчитаны в половину меньше, а выплатили еще половину от этой половины. ЕСТЬ ВСЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ - ОТВЕРТЕТЬСЯ НЕПОЛУЧИТСЯ ТК ВСЕ ДВИЖЕНИЯ СРЕДСТВ ЕЖЕДНЕВНО ФИКСИРУЮ И МОБИЛЬНЫМ БАНКОМ ПОЛЬЗУЮСЬ РЕГУЛЯРНО. ЗАПРОС В БАНК №417229821 ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО ВЫПЛАТИТЬ ВСЕ ДО ПОСЛЕДНЕЙ КОПЕЙКИ. ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА НАКОПИТЕЛЬНОГО СЧЕТА ЭТО ВАША ФИНАНСОВАЯ ОБЯЗАННОСТЬ ПЕРЕДО МНОЙ. [u]Вы нарушили условия договора. [/u]Всем гражданам РФ НА ЛИЧНОМ ОПЫТЕ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-06-01T13:07:15+03:00
Добрый день. Мы тщательно изучили вашу ситуацию. Действительно, начисленные проценты были выплачены не в полном объеме, в связи с техническим сбоем. При этом наши специалисты сделали все возможное для скорейшего решения проблемы. Вам были доначислены проценты на ваш депозитный счет. Мы рекомендуем проверить информацию в приложении мобильного банка. Если мы решили вашу проблему, то вы можете подтвердить это, нажав на кнопку «Проблема решена». С Уважением, Ренессанс Кредит.
DELETED
2022-06-01T20:53:00+03:00
Я проверила в приложении - да, все было выплачено как я и рассчитывала. Подтверждаю, что проблема решена (эту кнопку не смогла найти на сайте, поэтому пишу в ответном комментарии).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
2,04
средняя оценка
14%
решено проблем
185
отзыва
170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Неожиданная блокировка

Оценка 5

Здравствуйте. Буду признательна, если найдете возможным оперативно решить неожиданно возникшую проблему с доступом в личный кабинет интернет-банка. Я долголетний и лояльный... Читать полностью

31.01.2025

Пришлось переустанавливать приложение

Оценка 4

 11 декабря хотела скинуть себе с накопительного счета деньги на карту и закрыть счет полностью. Делаю перевод - сначала виснет приложение, потом вообще полностью вылетает. Захожу... Читать полностью

29.12.2024

Доначислили проценты

Оценка 5

 Не совершайте моих ошибок - обновляйте приложения вовремя))) Есть у меня такая дурацкая привычка - до последнего игнорить обновления приложений, особенно если я не на вайфае сижу... Читать полностью

24.12.2024

Хорошие специалисты на линии

Оценка 5

Я продал машину, так как перестал ею пользоваться, а на ТО одни расходы, и деньги решил положить в банк под процент, просто чтобы получать прибыль. Сумма у меня немаленькая... Читать полностью

16.12.2024

Подобрали хороший вклад

Оценка 4

А у меня все проще - небольшая накопленная сумма, но хотелось поиграть со вкладами, чтобы получить максимально выгодный процент с нее за как можно более короткий срок. И мне еще... Читать полностью

04.12.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть... Читать полностью

01.12.2024

Вошли в положение

Оценка 5

Я устраивался на вакансию, которая относится к государственной службе. Хоть вакансия и относится к среднему звену, но все равно мне нужно было предоставить справку о доходах. А к... Читать полностью

03.11.2024