Проблема с СБП и невозможность связаться с банком

31.05.2022 10:36
21412
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Перевел деньги в банк по СБП: - на карте отображаются - на счете карты деньги отсутствуют Соответственно деньги заморожены и я не могу ими воспользоваться. более часа пытался дозвониться до банка - ответа нет ниже в отзывах увидел, что я не первый, кто сталкивается с такой проблемой. Т е проблема уже давно известна банку и он ее так не может или не хочет исправлять
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2022-05-31T18:13:02+03:00
Уважаемый puser-52396349153! Спасибо за обратную связь. Отмеченная Вами ситуация обусловлена техническими причинами. Банком были приняты необходимы меры для их урегулирования. Денежные средства были зачислены на счет Вашей карты 31.05.2022. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,49
средняя оценка
0%
решено проблем
143
отзывов
137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Сотрудники отделения в Краснокамске, Вам всем успехов и огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!

Оценка 5

02 декабря обратился в отделение банка ТКБ по ул.Шоссейная в г.Краснокамске, с вопросом по дебетовой карте банка. В отделении находилось несколько посетителей, а до закрытия... Читать полностью

17.12.2024

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк с перспективами

Оценка 5

Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и... Читать полностью

25.04.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета

Оценка 5

В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил... Читать полностью

13.09.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приятные впечатления остались от посещения ДО "Кунцевский" на ул. Ярцевской в Москве 23.08.2022. Зашел в отделение незадолго до конца рабочего дня, чтобы оформиться в качестве... Читать полностью

24.08.2022

Нарушение публичной оферты по бонусной программе

Оценка 4

4 июля я обратилась к персональному менеджеру Павлу Н-ву в связи с тем, что ТКБ-Банком нарушены условия публичной оферты по бонусной программе. А именно: согласно опубликованной на... Читать полностью

13.07.2022