Размещал депозит на остатки на ночь, в итоге разместил на неделю

03.06.2022 08:04
1580
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера разместил депозит на остатки по счету через приложение, а сегодня оказалось, что минимальный срок размещения НЕДЕЛЯ. Никаких предупреждений, уведомлений от банка не было. Просто в программе цифра 1 превратилась в цифру 7, если не обратил внимание - все твои денежные остатки принадлежат банку неделю. Но  и если ты захочешь расторгнуть этот договор о депозите - срок рассмотрения письма 3-4 дня. Я думал, что Альфа пробила днище, когда "потеряла" мои валютные переводы и до сих пор их не вернула и не осуществила, но я ошибался.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-07T17:11:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-08-29T16:54:31+03:00
Приветствуем! 02.06.2022г. вами была размещена депозитная сделка фиксированного остатка денежных средств на расчетном счете на срок с 02.06.2022г. по 09.06.2022г. 03.06.2022г. сделка была досрочно расторгнута согласно поступившего от вас письма. Дополнительно сообщаем, то в Новой версии системы интернет банкинга, а также в Альфа Бизнес Мобайл при размещении депозитной сделки отображается дата, в которую будет открыт депозит, а также срок его размещения. Технических сбоев в работе систем банка 02.06.2022г. в части размещения депозитных сделок не зафиксировано. Для возможности проведения проверки по факту описанной вами ситуации, просим приложить скриншот из системы, подтверждающий факт размещения вами депозитной сделки 02.06.2022г. на срок 1 день.
КрасИнтерТрейд
2022-12-21T16:06:46+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Накопительный счет 2 месяца с повышенной ставкой

Оценка 5

Добрый день. 25.11.2024 обращалась в отделение в г.Мелеуз за консультацией. Хотела разместить денежные средства, принял сотрудник Анжелика С. Подробно и доступными словами... Читать полностью

30.11.2024

Благодарю оператора Юлию за быстрый и полезный ответ на мой вопрос

Оценка 5

04 октября 2024 года в 15.54 обратился в Альфа банк по вопросу условий размещения моих денег на Альфа-счёте. Оператор Юлия быстро, понятно и вежливо ответила на мой вопрос по теме... Читать полностью

07.11.2024

Доход с депозита

Оценка 5

Добрый день. 25.10.2024 открыла депозит в Альфа банке на 7 дней. 27 октября решила переубедиться, что сумма дохода рассчитана верно. Рассчитала по формуле, оказалось, что доход... Читать полностью

01.11.2024

Выгодное обслуживание

Оценка 5

До Открытия расчетного счета в альфа банке , обслуживалась в четыре других . Хочу сказать , что самый выгодный и комфортный отказался Альфа банк , эквайринг (что не странно за пол... Читать полностью

09.03.2024

Отзыв о работе Альфа-Банк

Оценка 5

Открыла свое ИП. Выбрала именно Альфа-Банк для открытие расчетного счета. Очень довольна! Прозрачные условия обслуживания, 3 платежки в месяц бесплатно, бесплатная бухгалтерия... Читать полностью

01.09.2023

Лучший банк для бизнеса. Малого бизнеса

Оценка 5

Обслуживался ,по роду деятельности, во многих банках. В итоге остановился на Альфе. И фот почему: 1. Самый низкий тариф РКО 990 руб/мес. 2. Лишние деньги на расчётном счёте... Читать полностью

01.06.2023

Спасибо за качество обслуживания

Оценка 5

Компания ООО УК «Р-тие» выражает сердечную благодарность менеджеру АО Альфа-Банк Св-нову А.В. за проявленный профессионализм в решении трудных вопросов сотрудничества с банком... Читать полностью

05.06.2020