Обслуживание

03.06.2022 17:06
1815
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже четвертый год являюсь клиентом Банка Зенит в городе Нижний Новгород , начинал обслуживаться у обычных менеджеров , со временем открылся премиум кабинет и меня сегментировали к VIP менеджеру. Главные преимущества это обслуживание без очереди , у VIP менеджера есть рабочий сотовый телефон, который всегда доступен , даже после окончания рабочего дня в офисе ( удобно уточнить свой вопрос 24/7 если ты находишься заграницей ) . Мой VIP менеджер С-ин Рустам всегда помогает делать выгодную конвертацию валют по льготному курсу , так же по телефону я заказываю справки , он подготавливает , а я не трачу времени на ожидание в офисе. Рустам всегда помогает подобрать выгодный вклад , а так же консультирует меня по вопросам моей карты. Спасибо Банку Зенит за организацию такой клиентской зоны повышенного комфорта и за экономию времени .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-08T19:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания Рустама, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 20.06.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-06-03T17:46:26+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Со своей стороны, приложим максимум усилий, чтобы ваше впечатление не изменилось. Спасибо, что вы наш клиент! Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,36
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Отзыв об офисе в Химках

Оценка 5

14.10.2024 обращалась в офис в химках для открытия накопительного счета, сотрудник Ж-ва Виктория подробно проконсультировала по всем накопительным счетам рассказав обо всех... Читать полностью

18.10.2024

Отзыв сотруднику Александру

Оценка 5

Хочу поделиться с вами отзывом об отделении банка Зенит по адресу Щербаковского 40. Являюсь клиентом банка С 2018 года. Банк мне очень нравится, сотрудники очень вежливые, работают... Читать полностью

18.10.2024

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Являюсь вкладчиком банка Зенит с 2020 года. Обслуживаюсь в отделение г.Москва на Щербаковского 40. Обратился в отделение 03.10.2023 года для закрытия вклада... Читать полностью

03.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию за качественную консультацию. Дмитрий очень приветливо общался, ответил на все мои многочисленные вредные вопросы По поводу условий... Читать полностью

01.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 сентября 2024 года посетила офис банка в г.Данков, нужно было открыть вклад. В очереди ожидала не долго минут пять, в офисе уютно, чисто. Обслуживала меня К-ва М., сотрудник... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о банке Зенит в городе Нурлат. Банком пользуюсь около 2 лет. 2 сентября мне необходимо было оплатить за покупку товара. Я пришла в офис около... Читать полностью

13.09.2024