Обслуживание

03.06.2022 17:06
1868
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже четвертый год являюсь клиентом Банка Зенит в городе Нижний Новгород , начинал обслуживаться у обычных менеджеров , со временем открылся премиум кабинет и меня сегментировали к VIP менеджеру. Главные преимущества это обслуживание без очереди , у VIP менеджера есть рабочий сотовый телефон, который всегда доступен , даже после окончания рабочего дня в офисе ( удобно уточнить свой вопрос 24/7 если ты находишься заграницей ) . Мой VIP менеджер С-ин Рустам всегда помогает делать выгодную конвертацию валют по льготному курсу , так же по телефону я заказываю справки , он подготавливает , а я не трачу времени на ожидание в офисе. Рустам всегда помогает подобрать выгодный вклад , а так же консультирует меня по вопросам моей карты. Спасибо Банку Зенит за организацию такой клиентской зоны повышенного комфорта и за экономию времени .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-08T19:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания Рустама, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 20.06.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-06-03T17:46:26+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Со своей стороны, приложим максимум усилий, чтобы ваше впечатление не изменилось. Спасибо, что вы наш клиент! Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,51
средняя оценка
22%
решено проблем
979
отзыва
969
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Самый выгодный вклад

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо, замечательной и внимательной девушке Батиной Ольге. В отделение банка по адресу пр. Победы, 102 меня принудил случай, закончились деньги на... Читать полностью

16.12.2024

Великолепное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Был сегодня в отделение банка, обслуживался у сотрудника по имени Антон, остался доволен обслуживанием, все было быстро, понятно, информативно. Буду рекомендовать... Читать полностью

04.12.2024

Отличный офис и сотрудники

Оценка 5

Накануне окончания срока договора вклада мне из Банка Зенит ДО Елец/48 позвонила сотрудница Екатерина Лялина и пригласила в офис для переоформления договора. Я пришла в день... Читать полностью

28.11.2024

Всегда лучшие!

Оценка 5

Добрый день! Посещала офис в Анапе на Ленина 26 17.09.2024 примерно в 14:00. Взяла талон и сразу попала в окно на обслуживание к Левашовой Марии. В банке на обслуживании с 2021... Читать полностью

28.11.2024

Открытие вклада с хорошей ставкой

Оценка 5

Являюсь давним клиентом банка, а именно офиса Данков48. 27 ноября 24 года в 12 часов пришел на переоформление вклада. Обслуживала меня главный менеджер Корнеева Маргарита... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Зенит в городе Саров Мартыновой Оксане. Утром 27 ноября примерно в 9:00 я пришла в банк чтобы открыть вклад. Ранее я уже... Читать полностью

27.11.2024

Отличный банк в обслуживании

Оценка 5

Обращалась 26.11.2024 в 15:00 в офис в г. Сочи ул Свердлова д.70 , дополнительный офис Адлер. Очереди в офисе не было. Офис был чистый. Консультировалась по накопительным счетам у... Читать полностью

26.11.2024