Нарушение банком условий договора вклада. Обман

05.06.2022 05:13
4845
2
Оценка
1
Отзыв проверен
28.03.2022 г. в ДО "Тверской бульвар", отстояв несколько часов в очереди, я открыл вклад "Управляемый процент" сроком на 182 дня. По условиям договора вклад можно пополнять в течении всего срока действия вклада, за исключением последних 30 дней. Ограничений на размер дополнительных взносов ни в тексте самого договора ни в оферте на сайте на момент заключения договора нет! 03.06.22 я обратился в тот же ДО с целью пополнить открытый вклад. Сотрудник банка Кай...ва отказала в пополнении вклада на необходимую мне сумму, сообщив, что по условиям договора есть ограничение на максимальный размер пополнения, составляющий 10-ти кратный размер первоначального взноса. Приняла пополнение только на 100т.р. Она убеждала меня, что эти условия были и на момент подписания договора, просто я невнимательно с ними тогда ознакомился, и придя домой, я обязательно обнаружу эти условия в своём экземпляре. Естественно, дома в своем экземпляре договора я ничего подобного не обнаружил. И на форуме banki.ru вкладчики банка приводят сохранённый скриншот оферты за март без этих условий и пишут, что до 01.06.22 банк принимал пополнения на этот вклад на суммы значительно превышающие 10-ти кратный размер первоначального взноса. Таким образом НС Банк в одностороннем порядке [b]задним числом изменил условия ранее заключенного договора[/b], чем грубо нарушил права вкладчиков, а сотрудники банка нагло обманывают клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-09T19:20:46+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию вашего договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

70 место
3,43
средняя оценка
0%
решено проблем
45
отзыва
12
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах НС Банка

Сервисом и услугами банка доволен

Оценка 5

Являюсь клиентом НС Банка несколько лет, с тех пор, когда там оформил карту по работе и хоть уже ее сменил, но обслуживаться здесь продолжаю. Особенно я ценю банк за предлагаемые... Читать полностью

09.10.2024

Хорошие условия для вклада. Оформила быстро и легко

Оценка 5

Перед увольнением решила начать делать финансовую подушку безопасности и положить накопленные деньги на вклад. Искала в разных банках разные варианты, но больше понравились условия... Читать полностью

21.02.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Вчера посетили офис на  Новочеремушкинская ул., 50, Москва , остались очень довольны посещением , и профессиональным отношением менеджеров! Конечно немного далековато от метро... Читать полностью

08.12.2023

Замечательный сотрудник!

Оценка 5

Здравствуйте. 2 ноября 2023 года обратился в отделение на ул. Ткацкая, с тем чтобы открыть вклад. Со мной работала начальник отдела Марина Анатольевна. Феноменальный сотрудник... Читать полностью

04.11.2023

Офис на Ткацкой

Оценка 5

Давно являюсь клиентом отделения на такацкой. Всегда хорошие ставки по вкладам, валюта по привлекательному курсу и очень приветливые сотрудники и квалифицированные. В этот раз... Читать полностью

13.07.2022

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Являемся клиентами в течении многих лет. Весь коллектив отделения хорошо работает. Особенно хотела бы отметить директора офиса  Татьяну В М-ву, которая очень доброжелательна к... Читать полностью

04.04.2022

Отличная работа. Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников по работе с физическими лицами и заместителя управляющего Ивановского офиса за внимательное и профессиональное обслуживание клиентов. 25.03.2022... Читать полностью

30.03.2022