НС банк нарушает основные условия договора вклада, отказывая в пополнении

06.06.2022 21:10
5486
7
Оценка
1
Отзыв проверен
В данном банке 16.03 и 22.03.2022 г. в ДО Сходненский было открыто три вклада "Управляемый процент" сроком на 181 день - на себя и родственников.  Таким образом, озвучиваю от имени  трех человек. Три полных бумажных комплекта на договор срочного банковского вклада, текущего счета и заявления на ДБО в наличии. По условиям Договора пополнение вклада "Возможно с любой периодичностью в течение срока действия вклада, за исключением последних 30 календарных дней до даты окончания срока вклада включительно, минимальная сумма дополнительных взносов не ограничена". Других ограничений в Договоре вклада не предусмотрено. До 1.06.2022 г. влады пополнялись начисленными процентами и 31.05.2022 г. один из них на несколько сотен тыс. рублей.  1.06.2022 г. в ДО Сходненский я попытался пополнить вклады в соответствии у условиями действующих договоров. На вклад с большей суммой в пополнении мне было отказано полностью,  на два других по 84 тыс. р, до 109969,63 (???) на каждом. При этом сотрудники ссылались на "систему", которая давала, или не давала возможность и сумму пополнения, а также "технический сбой" на протяжении более 2-х месяцев, позволявший принимать пополнения более 10-ти кратной суммы первоначального взноса.  Аргументы по отсутствию каких-либо ограничений в пополнении,  в виде 3-х экземпляров бумажных договоров, подписанные ими собственноручно,  их не убедили. Понятно, что это не личная их позиция, а нежелание банка в одностороннем порядке выполнять значимые условия условия ранее подписанных договоров. Сразу в офисе составил претензию на неправомерные действия банка, озвучили срок рассмотрения-30 дней, штамп с датой поставили, входящий не присвоили. Будем обращаться  в ЦБ РФ о неправомерных действиях банка и нарушении им прав вкладчика.

О банке

Народный рейтинг

70 место
3,43
средняя оценка
0%
решено проблем
53
отзывов
12
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах НС Банка

Сервисом и услугами банка доволен

Оценка 5

Являюсь клиентом НС Банка несколько лет, с тех пор, когда там оформил карту по работе и хоть уже ее сменил, но обслуживаться здесь продолжаю. Особенно я ценю банк за предлагаемые... Читать полностью

09.10.2024

Хорошие условия для вклада. Оформила быстро и легко

Оценка 5

Перед увольнением решила начать делать финансовую подушку безопасности и положить накопленные деньги на вклад. Искала в разных банках разные варианты, но больше понравились условия... Читать полностью

21.02.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Вчера посетили офис на  Новочеремушкинская ул., 50, Москва , остались очень довольны посещением , и профессиональным отношением менеджеров! Конечно немного далековато от метро... Читать полностью

08.12.2023

Замечательный сотрудник!

Оценка 5

Здравствуйте. 2 ноября 2023 года обратился в отделение на ул. Ткацкая, с тем чтобы открыть вклад. Со мной работала начальник отдела Марина Анатольевна. Феноменальный сотрудник... Читать полностью

04.11.2023

Офис на Ткацкой

Оценка 5

Давно являюсь клиентом отделения на такацкой. Всегда хорошие ставки по вкладам, валюта по привлекательному курсу и очень приветливые сотрудники и квалифицированные. В этот раз... Читать полностью

13.07.2022

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Являемся клиентами в течении многих лет. Весь коллектив отделения хорошо работает. Особенно хотела бы отметить директора офиса  Татьяну В М-ву, которая очень доброжелательна к... Читать полностью

04.04.2022

Отличная работа. Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников по работе с физическими лицами и заместителя управляющего Ивановского офиса за внимательное и профессиональное обслуживание клиентов. 25.03.2022... Читать полностью

30.03.2022