Открытие для нового клиента накопительного счета под 15% "Управляй процентом"

07.06.2022 21:28
1833
8
Оценка
5
Отзыв проверен
03.06.22 я обратился в банк лично для открытия накопительного счета Управляй процентом для нового клиента под 15% годовых. Мне выдали карту, и в этот же день я пополнил ее и в приложении при открытии счета ошибся,  и выбрал счет Трать и копи под 8.5%. 4.06.22 я приехал в отделение банка и написал обращение с просьбой пересчитать под 15% (№ ОК-155/22-8ПОТУОЕ7Ф2) описав очень подробно мою ситуацию (что была ошибка, я специально перешел в ГПБ из ВТБ и т.п). Сотрудница сказала, что банк ОЧЕНЬ ЛОЯЛЬНО относится к новым клиентам и скорее всего пойдет мне навстречу и исправит мою ошибку, тем более банк все мои действия видит. Однако, сегодня 07.06.22 я получил СМС от банка, что ГПН НИЧЕМ НЕ МОЖЕТ МНЕ ПОМОЧЬ. Вот такой "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ" ГАЗПРОМБАНК.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-07T16:29:01+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.9 правил Народного рейтинга[/url]. 20.07.2022 Отзыв вернули на проверку. Оценку по вашей просьбе изменили на "5". 15.08.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-08T12:01:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оформление дк

Оценка 5

Добрый день меня зовут Р-у Галина А. заказывала дебетовую приезжал представитель Б-н Артём с утра не мог дозвониться до меня до назначенного моего интервала позвонил его... Читать полностью

04.02.2025

Спасибо за гибкость!

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту из-за выгодных условий по кешбэку. На следующий день со мной созвонился представитель, к сожелению, в этот день у меня резко поменялись планы и я не... Читать полностью

04.02.2025

Квалифицированное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Даже не ожидала, что после негативного отзыва о начислении Банком процентов по накопительному счету, захочется написать и хорошее! :-) Ведь консультанты не виноваты в том, что сам... Читать полностью

03.02.2025

Компетентность и профессионализм сотрудников банка

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Подал заявку онлайн на дебетовую карту от банка!Практически следом пришло уведомление, что карта готова!По прибытии в офис банка,меня встретил молодой человек,задав... Читать полностью

03.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Офис в г. Санкт-Петербург на Коломяжском пр. 15. Было необходимо оформить дебетовые карты для новых клиентов банка на моих бабушку с дедушкой. Не смотря на завершение своего... Читать полностью

02.02.2025

Замечательный банк

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали условия по кэшбэку. Сделал заказ карты онлайн, на следующий день мне позвонили, ответили на все мои вопросы и сориентировали по времени... Читать полностью

02.02.2025

Пошли навстречу

Оценка 5

В интернете увидел рекламу, заинтересовали предложения по кешбэку 35℅ на АЗС. Сделал заказ карты на сайте, понравилось предложение по доставке карты по адресу. Со мной связался... Читать полностью

30.01.2025