Никогда не оформляйте карту в этом банке

08.06.2022 18:35
1167
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Это просто, дно! Оформил кредитную карту на 145 дней льготного периода. Сегодня приходит минимальный платёж в 10000 руб. и СТРАХОВКА в размере 5 000 рублей. Звоню на горячею линию, мне говорят вы сами на неё согласились, не стали ставить галочки в договоре чтобы отказаться. Галочки!! Правда! Какие нафиг галочки? Спрашиваю, почему сотрудник банка не сказал о дополнительных услугах. Ответ: он не обязан! Вы впариваете мне доп. услугу, без моего согласия!! И так во всём, звоню на линию спрашиваю у оператора, могу ли я снять деньги без комиссии, конечно можете. В итоге смотрю в договоре - комиссия 3,9% Вы просто обманщики. Надеюсь вашему банку мои 5 000 ([b]уже 6095[/b]) Просто аут!!! за которые я отработаю 2-3 дня, принесут кучу радости. Люди, будьте осторожны!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-14T20:45:34+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-06-10T10:41:45+03:00
Добрый день. Знаем, что с вами связался сотрудник и предоставил комментарии по ситуации. Постарались сделать всё возможное для урегулирования вашего вопроса и приняли решение об аннулировании начисленных комиссий. Рекомендуем ожидать обновления информации в мобильном банке в течение пяти рабочих дней. Надеемся, что описанная вами ситуация будет единственным негативным моментом, а наше сотрудничество продолжится на позитивной ноте. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
26%
решено проблем
1 093
отзывов
1 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день

Оценка 5

 На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не... Читать полностью

26.09.2024

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу... Читать полностью

27.06.2024

Понимающие работники

Оценка 5

 Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге... Читать полностью

25.06.2024

Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда... Читать полностью

16.06.2024

Индивидуальный подход

Оценка 5

Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был... Читать полностью

23.05.2024