Не могу отменить заявку на дебетовую карту и получить виртуальную

12.06.2022 22:24
1741
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Почитала в интернете, что газпром предоставляет возможность завести виртуальную карту абсолютно бесплатно, на радостях перешла на сайт, где говорилось, что в приложении можно оформить цифровую карту с поддержкой unionpay, скачала приложение, однако, выбора там и не предоставлялось, только на дебетовую карту, измученная по глупости оформила заявку, в приложение дальше зайти так и не смогла, хотела связаться с банком напрямую, но в праздничный день они не работают Просьба! Как можно скорее отменить мою заявку DC-21398023 И разобраться с приложением, в котором отсутствует возможность создания виртуальной карты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-16T21:15:53+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, банк запросил у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 07.09.2022 В связи с пояснениями банка оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-13T12:54:31+03:00
Здравствуйте! Мы взяли ваш в работу. Проверим информацию по отзыву и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,73
средняя оценка
22%
решено проблем
17 183
отзывов
15 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получения дебетовой карты Мир

Оценка 5

Добрый день, заказала дебетовую карту мир на 13.12.24. Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной место и время. Приехал точно в назначенное время, 16:00. Оформление... Читать полностью

18.12.2024

Помогли разобраться с оплатой за подписку

Оценка 5

Недавно, стал клиентом банка и подключил подписку за 399 руб в месяц. Подходит время оплачивать подписку, но не понятно с оплатой, т е стоимость подписки спишется со счёта... Читать полностью

17.12.2024

Впечатления от первого контакта с банком

Оценка 5

Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В... Читать полностью

16.12.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день... Читать полностью

16.12.2024

Нормально.

Оценка 5

Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу... Читать полностью

14.12.2024

Встреча с представителем банка

Оценка 5

12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность представителю Романов Р.Ш

Оценка 5

11.12.2024г позвонил представитель Романов Рафаэль Шавкатович, уточнил место встречи и время. Не очень удобно было в назначенное время, поэтому попросил его приехать позже. К... Читать полностью

12.12.2024