Для ИП с небольшим оборотом банк Точка пока лучше всех

15.06.2022 10:36
1896
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь как ИП банком Точка более 4 лет. 4 года назад и сейчас по тарифам на мой взгляд это лучший банк для обслуживания ИП. За ведение счета не плачу, трачу кэшбек, платежки бесплатные, их у меня не много, по 200 тысяч в месяц бесплатно перевожу  на личные карты и снимаю без комиссии, очень редко приходится снимать по 50 тысяч под 1,5 %, открытие карт бесплатное, их у меня 10 штук, пользуется вся родня. Недавно был небольшой косячок со стороны банка, был на курорте в России на море, расплачивался картой Точки, и вдруг приходит сообщение, данные карты скомпрометированы, карта заблокирована, открывайте новую. Наверное увидели, что я расплачиваюсь в другом городе, и не спросив меня, заблокировали карту. А у меня на нее были привязаны авто пополнения всех телефонов моих и родственников. Пришлось переводить авто платежи на другую карту. Дано бы звонить клиентам перед блокировками. Мне как то звонили, не помню с какого банка, когда был за границей
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-21T23:30:29+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, пример качественного обслуживания сотрудников с указанием даты события. Уточните ИНН вашего ИП. 24.07.2022 Так как в дополнении к отзыву описана проблема, первоначально выставленную пятерку понижаем на балл до четверки.
user6215513
2022-06-22T10:14:17+03:00
ОГРН ИП 3186952******34 ИНН 6903******05
Точка
Точка
2022-06-26T22:07:21+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно читать, что вести бизнес в Точке вам удобно, легко и выгодно. Будем и дальше радовать крутыми сервисами и приятными бонусами. Если есть вероятность, что данные карты могли попасть к третьим лицам, её нужно закрыть. С этим лучше не медлить, ведь безопасность – превыше всего. Успехов вам! Остаёмся на связи в любое время, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Убрали комиссию

Оценка 5

24 февраля 2025 года обратился в чат с вопросом о неожиданном списании, так как в истории платежей не было операций на эту сумму. Уже через 5 минуты, специалист Марк дал... Читать полностью

12.03.2025

Очень быстро помогают сотрудники банка с проблемами

Оценка 5

Я искренне люблю банк Точка, и считаю его лучшим банком для предпринимателя. Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой. 1 марта 2025 года я обратился в чат с... Читать полностью

07.03.2025

Хочу поделиться своим отличным опытом с банком Точка

Оценка 5

04.03.2025 я написал в чат с вопросами о том, как открыть депозит и можно ли ИП вернуть вычет за покупку квартиры. Через 7 минут ко мне подключилась Яна, которая очень подробно... Читать полностью

06.03.2025

Консультация

Оценка 5

16 февраля 2025 я написал в чат вопрос об оплате фиксированного налога. Мне необходимо было сделать это именно наличкой или с другой карты. В течение 4 минут ко мне подключилась... Читать полностью

19.02.2025

Оперативность

Оценка 5

Хочу рассказать о примере обращения в поддержку чата. 8 февраля написал в чат внутри банка. Интересовала акция на продвижение через соц.сети, никак не мог найти её. Менее чем... Читать полностью

11.02.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Я не устаю удивлять об эффективности банка. Мне казалось, что сотрудники и банк только первые месяцы такие добрые, быстрые, отзывчивые, чтобы удержать клиента в Самом начале и... Читать полностью

27.01.2025

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024