И это банк?

17.06.2022 09:37
1694
1
Оценка
2
Отзыв проверен
И увидел я тарифы банка, и было это хорошо! Решил открыть счет в данном банке - созвон, договорились о встрече. На встречу приехала приятная барышня, все подписали очень быстро и корректно. Все, на этом плюсы, кроме тарифов конечно, кончились. ПО банка - это отдельная история. Во первых нет, и когда будет неизвесно оболочку под винду, только андроид и только на планшете. А это я вам скажу еще то извращение, когда нужно заполнить много платежек. А главное вы об этом не узнаете пока не подпишите "брачный контракт" с банком. Ну да ладно, будем надеяться, что доделают личный кабинет под винду. Но я никогда и нигде не мог ожидать, что даже ПО под андроид настролько ужасное - это что-то с чем-то... Одно то, что даже платежку посмотреть нельзя (прошла/не прошла), все висит, ничего, кроме самого личного кабинета толком не грузится... У меня только один вопрос: "Вы банк, или почему?".
Бланк
Бланк
2022-06-20T10:26:26+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о банке, но мы также хотели бы рассказать о некоторых моментах нашего приложения. Например, статус платежей можно посмотреть в приложении, для этого нужно лишь нажать на нужную платежку. А заполнять платежки можно как в приложении, так и в веб-кабинете для большего удобства, или через 1С, если вы им пользуетесь. По поводу уровня ПО под Андройд, мы бы хотели узнать более развернутый фидбек: что не понравилось и чего не хватает? Так как негативных отзывов на него у нас почти нет, а мы открыты к обратной связи, чтобы делать наш продукт только лучше.

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,71
средняя оценка
33%
решено проблем
512
отзыва
509
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Виртуальная карта

Оценка 5

Захотелось поподробнее узнать об виртуальных картах, поэтому я обратился 13 октября в 23:51 в онлайн чат . Общался с сотрудником Дмитрием, обсудили условия, стоимость. Он мне... Читать полностью

13.10.2024

Банк на все 100

Оценка 5

У меня была проблема с доступом в личный кабинет, не помнил данные для входа, а также кодовое слово. Счетом давно не пользовался, поэтому всё забыл. Позвонил в банк 26 августа... Читать полностью

29.08.2024

Быстро помогли с блокировкой карты

Оценка 5

Хочу поделиться своей нелепой историей. 20 августа потеряла картхолдер, а может и где-то оставила, когда расплачивалась. В общем, заметила уже, когда промоталась по делам через... Читать полностью

26.08.2024

Поддержка банка работает отлично

Оценка 5

Поддержка банка работает отлично. Во-первых, они оперативно отвечают, что уже плюс, так как иногда ситуация бывает срочная. Из недавних примеров - поздно очнулся, что мне нужна... Читать полностью

06.06.2023

Мне бланк нравится за качественную и эмпатичную поддержку

Оценка 5

Лично мне бланк нравится за качественную и эмпатичную поддержку. Практически любой вопрос решается через чат со специалистом в приложении. В режиме реального времени! Отвечают... Читать полностью

27.04.2023

Правильный выбор в сотрудничестве - это Бланк

Оценка 5

Я уже год как пользуюсь Бланком, все нравилось, но один случай меня действительно покорил! Рассказываю : со мной как-то случилась не самая приятная ситуация - пришло... Читать полностью

28.02.2023

Отличный банк для сотрудничества

Оценка 5

Долго избегала ИП, но после неудачной истории с самозанятостью и проблемами с налоговой пришлось заняться этим процессом..  При выборе банка у меня было 4 варианта, с кем было бы... Читать полностью

27.02.2023