Валютные переводы

22.06.2022 15:08
2313
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка около 1-го года. 17.06.2022 года необходимо было отправить валютный перевод за пределы РФ. Поскольку банк в нынешних условиях не попадает под "западные санкции", то сделать это не составило особого труда. В основном офисе Вас встречает приветливый персонал, который готов решить все Ваши вопросы. Большим плюсом банка является хороший курс валют, я бы сказал один из самых выгодных, который сегодня могут предложить в банках Самары. Плюс Вам могут предложить персональный курс обмена валют, что для меня было приятной неожиданностью. Специалист операционного офиса с И-на Ирина очень внимательно относится к каждому клиенту, если возникает нестандартная ситуация, то обязательно с ней разберется и решит поставленную задачу. Оформление валютного перевода осуществляется достаточно быстро, минут 10-15, а сам перевод зачисляется получателю за пределами РФ на сдедующий рабочий день. Все оперативно. Однозначно рекомендую данный банк как инструмент для валютных переводов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-25T14:09:03+03:00
«Специалист операционного офиса И-на Ирина очень внимательно относится к каждому клиенту, если возникает нестандартная ситуация, то обязательно с ней разберется и решит поставленную задачу», — пожалуйста, приведите за последний год конкретные примеры ситуаций и действий сотрудника, которые позволили высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм.
user-20448441382
2022-07-07T06:39:03+03:00
Отвечаю на ваш вопрос. Нестандартные ситуации за год бывали разные, последняя – при отправке валютного перевода реквизиты заграничного банка были не точные, и Ирина проверяла их в системе, контролировала лично – доставлен ли перевод. А потом мне еще и отзвонилась, подтвердила, что все прошло успешно. Далеко не везде сотрудники готовы тратить свое личное время на то, чтобы решить вопрос клиента вне рабочее время. Человеческое участие и ответственность – это очень ценно для меня, как клиента. И в целом – Ирина всегда очень внимательна, приветлива и как профессионал делает свою работу на 5+. Повторюсь – в наше время это большая редкость.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-06-22T15:25:47+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,68
средняя оценка
0%
решено проблем
376
отзыва
372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

11 марта 2025 года в 13:23 пришел на обслуживание в Банк Зенит города Азнакаево. Талон вызвали сразу. Попал в 8 окно М-вой Фариде Ф.. Мне нужно было получить выписки по счетам... Читать полностью

11.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день, 5 марта посетила офис в городе Азнакаево. Пришла в офис в 15.30 , меня встретил мотоулник и помогла взять талон. Меня вызвали через 2 минуты. И-на Л. сотрудник у... Читать полностью

05.03.2025

Вежливые, оперативные сотрудники

Оценка 5

19 февраля 2025 получала зарплатную карту в офисе Кемеровский/42, по адресу г. Кемерово, пр.Советский 74/1 В операционном зале очереди не было, пожтому не ждала, сразу попала к... Читать полностью

25.02.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 21 февраля посетил банк Зенит в городе Азнакаево. Пришил в офис уже вечером, в 16.30 взял талон и меня сразу пригласили в 9 окно. Попал к сотруднику Ш-ной... Читать полностью

21.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Посещала Офис банка зенит на Китай городе на улице Солянка 13/3 строение 1.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику главному менеджеру И-ву Юнису.Получала у данного... Читать полностью

20.02.2025

Благодарю

Оценка 5

19.02.2025 в 08.30 обращался в банк Зенит,в г.Нурлат, взял талон С1, так как срочно нужны были реквизиты банка для возврата НДФЛ. Очереди не было сотрудник Б-ва Эндже... Читать полностью

19.02.2025