Валютные переводы

22.06.2022 15:08
2173
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка около 1-го года. 17.06.2022 года необходимо было отправить валютный перевод за пределы РФ. Поскольку банк в нынешних условиях не попадает под "западные санкции", то сделать это не составило особого труда. В основном офисе Вас встречает приветливый персонал, который готов решить все Ваши вопросы. Большим плюсом банка является хороший курс валют, я бы сказал один из самых выгодных, который сегодня могут предложить в банках Самары. Плюс Вам могут предложить персональный курс обмена валют, что для меня было приятной неожиданностью. Специалист операционного офиса с И-на Ирина очень внимательно относится к каждому клиенту, если возникает нестандартная ситуация, то обязательно с ней разберется и решит поставленную задачу. Оформление валютного перевода осуществляется достаточно быстро, минут 10-15, а сам перевод зачисляется получателю за пределами РФ на сдедующий рабочий день. Все оперативно. Однозначно рекомендую данный банк как инструмент для валютных переводов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-25T14:09:03+03:00
«Специалист операционного офиса И-на Ирина очень внимательно относится к каждому клиенту, если возникает нестандартная ситуация, то обязательно с ней разберется и решит поставленную задачу», — пожалуйста, приведите за последний год конкретные примеры ситуаций и действий сотрудника, которые позволили высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм.
user-20448441382
2022-07-07T06:39:03+03:00
Отвечаю на ваш вопрос. Нестандартные ситуации за год бывали разные, последняя – при отправке валютного перевода реквизиты заграничного банка были не точные, и Ирина проверяла их в системе, контролировала лично – доставлен ли перевод. А потом мне еще и отзвонилась, подтвердила, что все прошло успешно. Далеко не везде сотрудники готовы тратить свое личное время на то, чтобы решить вопрос клиента вне рабочее время. Человеческое участие и ответственность – это очень ценно для меня, как клиента. И в целом – Ирина всегда очень внимательна, приветлива и как профессионал делает свою работу на 5+. Повторюсь – в наше время это большая редкость.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-06-22T15:25:47+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
740
отзыва
728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

Добрый день , 10 сентября 2024 обратилась в офис в городе Казань на чистопольской 38 за получением дебетовой карты. Приняла меня менеджер Айгуль, вежливый и приятный сотрудник... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Посетила офис в Анапе 29 августа в 17-00. Консультировалась по счету для зачисления денег. Взяла талон, сразу вызвали к специалисту, очереди не было. Главный менеджер Л-ва Мария... Читать полностью

18.10.2024

Обслуживание на высоте

Оценка 5

16.10.2024 в районе 13 часов обратилась в офис банка Зенит по ул. Герцена 96, по вопросу моей карты, зайдя в офис, в течении 30 сек, меня вызвали в кабинет администратора зала... Читать полностью

16.10.2024

Получение карты

Оценка 5

Обслуживался в офисе г. Ростова -на Дону по адресу Красноармейская 154, спасибо сотруднику Елене , очень вежливая , приветливая , быстро помогла мне получить карту, которую я так... Читать полностью

14.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024

Получение дебетовой карты!

Оценка 5

Обратилась в офис банка Зенит в г. Анапа за получением банковской карты. Со мной работал сотрудник С-ва Татьяна. Получила квалифицированную консультацию. Татьяна помогла... Читать полностью

19.09.2024

Банк Зенит

Оценка 5

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников офиса Банка Зенит в городе Краснодар. Сотрудники (менеджер Александра и заместитель управляющего Т. Н.) очень... Читать полностью

11.09.2024