Валютные переводы

22.06.2022 15:08
2240
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка около 1-го года. 17.06.2022 года необходимо было отправить валютный перевод за пределы РФ. Поскольку банк в нынешних условиях не попадает под "западные санкции", то сделать это не составило особого труда. В основном офисе Вас встречает приветливый персонал, который готов решить все Ваши вопросы. Большим плюсом банка является хороший курс валют, я бы сказал один из самых выгодных, который сегодня могут предложить в банках Самары. Плюс Вам могут предложить персональный курс обмена валют, что для меня было приятной неожиданностью. Специалист операционного офиса с И-на Ирина очень внимательно относится к каждому клиенту, если возникает нестандартная ситуация, то обязательно с ней разберется и решит поставленную задачу. Оформление валютного перевода осуществляется достаточно быстро, минут 10-15, а сам перевод зачисляется получателю за пределами РФ на сдедующий рабочий день. Все оперативно. Однозначно рекомендую данный банк как инструмент для валютных переводов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-25T14:09:03+03:00
«Специалист операционного офиса И-на Ирина очень внимательно относится к каждому клиенту, если возникает нестандартная ситуация, то обязательно с ней разберется и решит поставленную задачу», — пожалуйста, приведите за последний год конкретные примеры ситуаций и действий сотрудника, которые позволили высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм.
user-20448441382
2022-07-07T06:39:03+03:00
Отвечаю на ваш вопрос. Нестандартные ситуации за год бывали разные, последняя – при отправке валютного перевода реквизиты заграничного банка были не точные, и Ирина проверяла их в системе, контролировала лично – доставлен ли перевод. А потом мне еще и отзвонилась, подтвердила, что все прошло успешно. Далеко не везде сотрудники готовы тратить свое личное время на то, чтобы решить вопрос клиента вне рабочее время. Человеческое участие и ответственность – это очень ценно для меня, как клиента. И в целом – Ирина всегда очень внимательна, приветлива и как профессионал делает свою работу на 5+. Повторюсь – в наше время это большая редкость.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-06-22T15:25:47+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,51
средняя оценка
22%
решено проблем
979
отзыва
969
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

20.12 обратился в офис банка в г. Калининград для получения консультации по карте. Сотрудник Полина рассказала детально по условиям, больше интересовало именно снятие наличных... Читать полностью

20.12.2024

прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024г. примерно в 14-00 часов я обратилась в офис Банка Зенит в городе Анапа. Многие мои знакомые советовали мне открыть там карту, сказали, что без... Читать полностью

19.12.2024

Получить зарплату карту

Оценка 5

Добрый день!19.12 подошёл в офис Джалиль Зенит Банк,подошёл к окну 5 к сотруднику Гарипова Адэля. Пришло уведомление чтобы получить зарплату карту. Распечатали расписку, проверил... Читать полностью

19.12.2024

Зенит супер банк!

Оценка 5

Добрый день. Была сегодня в банке Зенит в городе Лениногорск. Нужно было сделать перевод с моей карты, на карту сына. А карту я забыла дома. Я попала на обслуживание к управляющей... Читать полностью

18.12.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

31.10.2024 в 11.30 обращалась в банк Зенит,в г.Чистополь,ул.Ленина,д.2б, взяла талон очереди не было сотрудник Шакирова Гузелия сразу же со мной поздоровалась представилась... Читать полностью

18.12.2024

Спасибо

Оценка 5

13.12.2024 в 11:30 обратилась в офис банка по адресу г. Сочи, Ул. Навагинская, 14 для получения банковской карты. Взяла талон в электронной очереди и сразу вызвали к менеджеру... Читать полностью

13.12.2024

Отличное обслуживание в отделении банка

Оценка 5

Здравствуйте! 09.12.2024 посетилаотделение банка Зенит в городе Сочи по адресу: ул. Свердлова, 70, ДО Адлер/23, оформила дебетовую карту и получила очень грамотную презентацию... Читать полностью

10.12.2024