Валютные переводы

22.06.2022 15:08
2205
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка около 1-го года. 17.06.2022 года необходимо было отправить валютный перевод за пределы РФ. Поскольку банк в нынешних условиях не попадает под "западные санкции", то сделать это не составило особого труда. В основном офисе Вас встречает приветливый персонал, который готов решить все Ваши вопросы. Большим плюсом банка является хороший курс валют, я бы сказал один из самых выгодных, который сегодня могут предложить в банках Самары. Плюс Вам могут предложить персональный курс обмена валют, что для меня было приятной неожиданностью. Специалист операционного офиса с И-на Ирина очень внимательно относится к каждому клиенту, если возникает нестандартная ситуация, то обязательно с ней разберется и решит поставленную задачу. Оформление валютного перевода осуществляется достаточно быстро, минут 10-15, а сам перевод зачисляется получателю за пределами РФ на сдедующий рабочий день. Все оперативно. Однозначно рекомендую данный банк как инструмент для валютных переводов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-25T14:09:03+03:00
«Специалист операционного офиса И-на Ирина очень внимательно относится к каждому клиенту, если возникает нестандартная ситуация, то обязательно с ней разберется и решит поставленную задачу», — пожалуйста, приведите за последний год конкретные примеры ситуаций и действий сотрудника, которые позволили высоко оценить ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм.
user-20448441382
2022-07-07T06:39:03+03:00
Отвечаю на ваш вопрос. Нестандартные ситуации за год бывали разные, последняя – при отправке валютного перевода реквизиты заграничного банка были не точные, и Ирина проверяла их в системе, контролировала лично – доставлен ли перевод. А потом мне еще и отзвонилась, подтвердила, что все прошло успешно. Далеко не везде сотрудники готовы тратить свое личное время на то, чтобы решить вопрос клиента вне рабочее время. Человеческое участие и ответственность – это очень ценно для меня, как клиента. И в целом – Ирина всегда очень внимательна, приветлива и как профессионал делает свою работу на 5+. Повторюсь – в наше время это большая редкость.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-06-22T15:25:47+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,51
средняя оценка
24%
решено проблем
965
отзыва
952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Спасибо

Оценка 5

13.12.2024 в 11:30 обратилась в офис банка по адресу г. Сочи, Ул. Навагинская, 14 для получения банковской карты. Взяла талон в электронной очереди и сразу вызвали к менеджеру... Читать полностью

13.12.2024

Отличное обслуживание в отделении банка

Оценка 5

Здравствуйте! 09.12.2024 посетилаотделение банка Зенит в городе Сочи по адресу: ул. Свердлова, 70, ДО Адлер/23, оформила дебетовую карту и получила очень грамотную презентацию... Читать полностью

10.12.2024

Благодарность сотруднику Диане

Оценка 5

Обратился в офис банка на улице К.Маркса 58 для получения дебетовой карты, в офисе меня сразу вежливо приняла менеджер Диана, рассказала про дебетовую карту, про ее плюсы, кэшбэк... Читать полностью

10.12.2024

Спасибо

Оценка 5

09.12.2024 в 13:00 обратился в банк зенит по адресу город Сочи, ул. Навагинская, 14 взял талон и сразу вызвали к сотруднику в окно 6, чему безумно рад, не нужно ожидать очереди... Читать полностью

09.12.2024

Отличная работа сотрудников Отделения Банка

Оценка 5

Закончился срок действия карты. 29.11.2024 обратился в офис банка по адресу г. Сочи, ул. Навагинская, 14, взял талон и сразу пригласили к менеджеру Марии в окно 6, заменили мне... Читать полностью

09.12.2024

Посетила отделение банка.

Оценка 5

Знакомая порекомендовала выпустить дебетовую карту в Банке Зенит.05 .12.2024 посетила офис на Дзержинского, д93/2. Взяла талон без ожидания, пригласили на обслуживание... Читать полностью

06.12.2024

Посетила отделение банка Зенит

Оценка 5

Сегодня 05 декабря 2024 посетила офис на Дзержинского, д. 93/2 для получения дебетовой карты для зачисления заработной платы . Пригласили в окно быстро, без ожидания,обслуживала... Читать полностью

06.12.2024