Утеряны деньги

22.06.2022 15:54
1278
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я отправил 27 мая с брокерского счета МКБ-инвестции евро на свой счёт в другой российский банк. Перевод осуществлял МКБ банк. До сих пор деньги не пришли, составлял неоднократно оьращения, звонил на горячую линию, все один ответ МКБ банк отправляет в Инвестиции, Инвестиции обратно в МКБ. Просто устроили "футбол" с живым человеком. Невероятная некомпетентность и отсутствие вообще какого-либо желания помочь клиенту. Самое главное неисполнение своих обязательств и нарушение всех нормативов ЦБ РФ. Деньги просто потеряны. Никому не советую использовать услуги данного банка, ваши деньги могут просто присвоить себе.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-07-25T10:17:55+03:00
Здравствуйте! Ранее со стороны "МКБ Инвестиций" был направлен официальный ответ на ваше обращение от 07.06.2022 и документ, подтверждающий отправку перевода. Повторно поясним, что на основании полученного от вас распоряжения на перевод валюты от 27.05.2022 с брокерского счета, открытого в ООО «МКБ Инвестиции» банк-корреспондент осуществил перевод денежных средств в дату платежа. Таким образом, банк-корреспондент исполнил обязательства по переводу денежных средств в соответствии с Федеральным законом №173-ФЗ от 10 декабря 2003 г. «О валютном регулировании и валютном контроле». На основании ваших обращений направили запрос на розыск платежа. После поступления отказа от банка-корреспондента, в который передал платеж МКБ, денежные средства вернулись на счет в "МКБ Инвестиции" 20.07.2022. Мы сожалеем о возникшей ситуации, но она произошла по независящим от брокера и банка-корреспондента причинам. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,74
средняя оценка
34%
решено проблем
13 643
отзывов
10 777
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис 9.11 24, по адресу Преображенская площадь. Мне нужно было оплатить налог на входе стояла девушка С-ва Анна.  Анна помогла мне в личном кабинете оплатить налог без... Читать полностью

09.11.2024

Вот так должен работать Персональный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно... Читать полностью

06.09.2024

Благодарю!

Оценка 5

Пришел в отделение Московского кредитного банка на станции метро таганская. Быстро обслужил и помог сотрудник Н-ин Илья. Очень благодарен данному сотруднику за его помощь в... Читать полностью

04.09.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Сегодня в очередной раз пришла с отделение банка на Таганской и обратилась к Никитину Илье, который меня быстро соорентировал и помог мне разобраться войти в личный кабинет... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 22.08.2024 я обратилась в офис Банка Верх-Нейвинский за пере оформление вклада. Менеджер Наталья мне всё подробно рассказала, все условия вклада, также предложила мне... Читать полностью

22.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня осуществляла платежи в офисе на Таганке и Старший менеджер Андрей Ж-ин помог мне моментально открыть счет и разобраться в приложении. Обяснил мне все тонкости и помог... Читать полностью

07.08.2024

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Очень качественное и приятное обслуживание в банке МКБ ДО Мичуринский проспект. Очень грамотные специалисты Л-ко Мария и С-ва Ирина. Безупречно работают с премиальными клиентами... Читать полностью

03.08.2024