Закладная и как на ней пытаются навариться

23.06.2022 12:38
3022
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день 15.06.2022 был закрыт кредитный договор  После этого банк обязан начать процедуру изъятия закладной из депозитария и передачи собственнику  23.06.2022 по приходу в отделение сказали что не вкурсе где находится закладная и надо обращаться по телефону горячей линии, там ответили что закладную отдадут в лучшем случае через 30 дней - не раньше, либо заплатить 150 тыс за то, чтобы это сделали за 7 дней, также отказались предоставить информацию была вообще заявка на изъятие закладной (есть подозрение что пользуются тем чтобы клиенты банка оплачивали так называемые услуги)  Что за однобокий взгляд на законы и изворачивание смысла закона который обязывает выдать закладную при первой возможности, но не позднее 30 дней) то же самое и с закрытием счета и выдачей "излишков" - опять начинается требование уплаты коммисий и каких либо денег  Надеюсь на скорейшее решение проблемы и разумность руководства банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-26T15:04:23+03:00
«также отказались предоставить информацию была вообще заявка на изъятие закладной (есть подозрение что пользуются тем чтобы клиенты банка оплачивали так называемые услуги) », — расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации, чем сотрудники аргументировали отказ в предоставлении информации?
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-06-25T05:24:24+03:00
Добрый день, bel0m0r. Обращаем Ваше внимание, что для выдачи закладной Банку необходимо провести ряд процедур, связанных со снятием закладной с депозитарного учета и хранения, что занимает определенное время, в связи с чем Банком установлен срок выдачи закладной в течение 30 календарных дней (со дня следующего за днём закрытия кредитного договора). При этом комиссия за выдачу документов Банком не взимается. В качестве отдельной услуги Банк предлагает ускоренный процесс подготовки документов. Вы можете оплатить комиссию за ускоренную подготовку, согласно действующим тарифам Банка. Информация размещена на нашем официальном сайте. Благодарим Вас за отзыв! Надеемся на понимание и сотрудничество в дальнейшем. С уважением, Банк БЖФ.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
153
отзывов
148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024

Комфортные условия по ипотеке

Оценка 5

Понимаю, что брать ипотеку в 2024 году невыгодно, но говорила себе так каждый год, а в итоге только рост ставки и жилья в цене. Решила больше не откладывать и взять сейчас... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность Наталье

Оценка 5

В БЖФ обращался за кредитом на покупку дома. Дело было 17/09, меня обслуживала Наталья Ж-ва, подробно объяснила все условия кредита, помогла собрать необходимые документы и... Читать полностью

08.10.2024

Быстрое одобрение

Оценка 5

Расскажу и я о своих впечатлениях от посещении офиса БЖФ в Москве. Обращались с супругой за кредитом на покупку таунхауса, по этому вопросу консультировала Ж-ва Наталья. Понравился... Читать полностью

27.09.2024

Куда ж без кредитов

Оценка 5

3 года назад наша семья пополнилась, уже тогда стали думать о расширении жилплощади, а сейчас ребенок уже подрос и пора было покупать дом взамен нашей двушке. БЖФ банк нам... Читать полностью

11.08.2024

Кредит на подарок сыну

Оценка 5

На свадьбу сыну решили с мужем подарить квартиру, свободными средствами естественно не обошлись, взяли кредит. БЖФ банк выбрали не случайно, мы здесь уже брали ипотеку на... Читать полностью

25.07.2024