Закладная и как на ней пытаются навариться

23.06.2022 12:38
3072
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день 15.06.2022 был закрыт кредитный договор  После этого банк обязан начать процедуру изъятия закладной из депозитария и передачи собственнику  23.06.2022 по приходу в отделение сказали что не вкурсе где находится закладная и надо обращаться по телефону горячей линии, там ответили что закладную отдадут в лучшем случае через 30 дней - не раньше, либо заплатить 150 тыс за то, чтобы это сделали за 7 дней, также отказались предоставить информацию была вообще заявка на изъятие закладной (есть подозрение что пользуются тем чтобы клиенты банка оплачивали так называемые услуги)  Что за однобокий взгляд на законы и изворачивание смысла закона который обязывает выдать закладную при первой возможности, но не позднее 30 дней) то же самое и с закрытием счета и выдачей "излишков" - опять начинается требование уплаты коммисий и каких либо денег  Надеюсь на скорейшее решение проблемы и разумность руководства банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-26T15:04:23+03:00
«также отказались предоставить информацию была вообще заявка на изъятие закладной (есть подозрение что пользуются тем чтобы клиенты банка оплачивали так называемые услуги) », — расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей ситуации, чем сотрудники аргументировали отказ в предоставлении информации?
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-06-25T05:24:24+03:00
Добрый день, bel0m0r. Обращаем Ваше внимание, что для выдачи закладной Банку необходимо провести ряд процедур, связанных со снятием закладной с депозитарного учета и хранения, что занимает определенное время, в связи с чем Банком установлен срок выдачи закладной в течение 30 календарных дней (со дня следующего за днём закрытия кредитного договора). При этом комиссия за выдачу документов Банком не взимается. В качестве отдельной услуги Банк предлагает ускоренный процесс подготовки документов. Вы можете оплатить комиссию за ускоренную подготовку, согласно действующим тарифам Банка. Информация размещена на нашем официальном сайте. Благодарим Вас за отзыв! Надеемся на понимание и сотрудничество в дальнейшем. С уважением, Банк БЖФ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
4,43
средняя оценка
0%
решено проблем
30
отзыва
24
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Спасибо за быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сумма, которой нам не хватало для покупки квартиры, не была прям космической, однако 2 банка нам отказали в выдаче ипотеки. Третья наша заявка (и мы решили, что это будет последняя... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо Екатерине

Оценка 5

Документы на ипотеку начали собирать еще в начале сентября. Побыв на консультациях в течение месяца во многих банках, выбор свой все же остановили на БЖФ. После всех консультаций... Читать полностью

14.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024