Платежка проведена как исполненная, но деньги не ушли

23.06.2022 19:20
1360
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
22.06.2022 г оформил 2 платежки с интернет банка. 23.06.2022 г. они отмечены как проведенные. Но в тоже время деньги со счета не списались. Звонил более 5 раз на горячую линию, но постоянно сбрасывают звонки после того как объясняю причину. С этим банком работаю больше 10 лет, но такое свинское отношение просто повергло в шок и вынудило написать тут отзыв не самый приятный.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T20:05:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 17.07.22 Оценку и решение проблемы зачли.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-06-29T09:33:19+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что платежные поручения №68 от 22.06.2022 г. и № 71 от 24.06.2022 г. были исполнены и денежные средства были переведены, согласно параметрам, указанным Вами в заявлениях. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
user-11728454878
2022-06-29T09:43:21+03:00
Вопрос в итоге был решен. Но методом нескольких звонков и разбирательств. Одна платежка висела как проведенная, но потом вдруг была отклонена. И 24.06 уже повторно сделанная платежка была проведена успешно. Вопрос вроде решился но осадок остался. Особенно когда 22.06 мои несколько звонков были сброшены операторами.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 634
отзывов
1 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Абсолют Банка

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Хотела оставить отзыв о работе сотрудника Оксаны по адресу: г. Магнитогорск, пр-кт Карла Маркса, д.126. Обслуживаюсь у данного сотрудника давно. Сотрудничаю с этим банком с 2009... Читать полностью

20.11.2024

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

12.08.2024 Подал заявку на открытие р/счета, большая благодарность сотруднику Диане, за быстрое назначение встречи и качественное обслуживание.  13.08.2024 Получил р/счет на руки... Читать полностью

13.08.2024

Работа банка с ИП

Оценка 5

Открыл я значит свой ИП и мне нужно было выбрать Банк для открытия расчетного счета.Что-то почитал в интернете ,спросил у знакомых. Отзывов много и негативных в том числе.Пришлось... Читать полностью

13.08.2024

Открытие счета ИП

Оценка 5

Сегодня 22.07.2024 открывал расчетный счёт в отделение по адресу :г.Челябинск, ул.Кирова ,д.5в.Процедура открытия и подписания документов заняло где-то полчаса ,также мне выдали... Читать полностью

22.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность М-ой Елене Н. за внимание и проффесиональный подход к своему делу. Елена всегда внимательно выслушает и поможет в любой ситуации. 13.03.2023 г... Читать полностью

23.03.2023

Очень оперативный банк

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об обслуживании в Абсолют банке. У нашей организации там открыт расчетный счет с 2015 года, используем различные банковские продукты - РКО... Читать полностью

11.11.2022

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, в марте текущего года после консультации у сотрудника Ю-ой Оксаны открыл накопительный счет, который можно пополнять и снимать в любое время. Постоянно пользуюсь этим... Читать полностью

01.11.2022