Получила карты сутки назад, но пользоваться ими невозможно

24.06.2022 15:33
1382
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!  Я уже больше суток назад получила две карты дебетовую и кредитную, сегодня мне пришло смс, что карта активна и я могу ею пользоваться. В банк по дебетовой карте зайти не получилось (видимо она до сих пор даже не активирована)  Зарегистрировалась в банке по кредитной карте, но в приложение не показывает не одну карту и пишет, что доступных карт нет!  Интересно, мне сколько ещё ждать? Год?  Ужасное впечатление складывается о банки впервые дни работы!
Уралсиб
Уралсиб
2022-06-28T15:48:10+03:00
Добрый день! Мы провели проверку по вашему отзыву. Вы ранее подали 3 заявки на кредитную карту. Курьер выдал вам кредитные карты, одна из которых была активирована и доступна для использования на следующий рабочий день. Нарушений по срокам активации не выявлено. Заявок на дебетовую карту по указанным персональным данным не найдено. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
38%
решено проблем
1 427
отзыва
1 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Благодарю менеджера Уралсиба

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк... Читать полностью

06.11.2024

Мутная система подсчёта денежных трат за месяц

Оценка 4

Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет... Читать полностью

01.11.2024

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024