Райффайзен Банк

Опыт открытия счета ЮЛ

24.06.2022 17:40
2827
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Расскажу о первом опыте взаимодействия с Райффайзенбанком для тех, кто планирует выбрать банк для РКО ЮЛ. 1. Если вы являетесь действующим клиентом Райффайзенбанка и вы хотите подать заявку на открытие счета ЮЛ через сайт вы НЕ сможете этого сделать. При подаче заявки необходимо указать номер телефона. Если вы указываете ваш дейтвующий номер, который используете как клиент банка-физлицо, система не даст подать заявку. Через поддержку банка это также НЕВОЗМОЖНО решить. Вам придется указывать чужой номер или заводить дополнительный. То же самое касается электронной почты. 2. Когда вы пройдете шаг 1, загрузите документы (никакой автоматической подгрузки документов для клиентов банка нет) вам предложат назначить встречу на определенную дату. В день встречи вам никто не позвонит и не сообщит, что встреча перенесена на другой день. Обновлю это отзыв по мере дальнейшего взаимодействия с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-29T01:10:20+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 14.07.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-07-19T17:51:55+03:00
Добрый день. Мы проверили ситуацию по вашему обращению. На момент вашего звонка в поддержку в системе банка уже была заведена заявка с указанным номером телефона от 21 июня. Работа по ней не была завершена, но так как номер телефона уже был указан, вы не смогли оставить новую заявку. На сайте банка можно оставить только одну заявку с одним номером. То, что телефон указан у клиента физического лица, не влияет на возможность подачи заявки на расчетный счет. 21 июня сотрудники некорректно сообщили вам, что это является причиной сложностей, и не возобновили работу по первой заявке, не восстановили доступ в личный кабинет. На втором звонке от 21 июня оператор завел вашу заявку с другим номером телефона. Заявка была успешно обработана. Видим, что по ней вы самостоятельно загрузили документы через личный документ 24 июня. Извините нас за ошибки операторов в консультации. Мы проведем с ними работу. Алексей Свистунов Команда по работе с претензиями
user-48258462529
2022-07-19T16:36:21+03:00
Позвонили из банка, принесли извинения, предложили месяц (август) бесплатного обслуживания счета. Предложение принял.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 320 банка
1,52
средняя оценка
20%
решено проблем
1 113
отзыва
1 085
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Райффайзен Банк

Премиальная карта Мир Supreme
есть
кэшбэк
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Райффайзен Банк

Кэшбэк-карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Райффайзен Банк

Мир
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Райффайзен Банка

Быстро все решили

Оценка 4

Открыли рко в Райффайзенбанк. Первый платеж и висит, при чем, себе на карту с ИП... Начали проверять не мошенники ли, ли с моего счет ИП на мой же счет физлица деньги переводят... Читать полностью

15.12.2020

Замечательное обслуживание, но есть вопрос

Оценка 4

Являюсь с 2014 года ИП на УСН "Доходы" и на ПСН по отдельному виду деятельности. Обслуживание проходит в отделении на Ленинском проспекте, 148 с самого начала. Очень нравится... Читать полностью

29.03.2019

Чуткость и отзывчивость

Оценка 5

Хотим своим отзывом выразить благодарность старшему менеджеру по обслуживанию юридических лиц З-вой Елене С-вне. Очень чутко и профессионально подошла к решению наших вопросов. Все... Читать полностью

01.03.2019

Отзыв о работе сотрудников Райффайзенбанка и о банке в целом

Оценка 5

Я, как Генеральный директор ООО "Мегаполис-Принт", долго выбирала и рассматривала предложения об открытии р/счета. В итоге остановилась на этом банке и нисколько не пожалела. Счет... Читать полностью

31.01.2019

Достойное обслуживание расчетного счета ИП

Оценка 5

В 2017 году решил открыть ИП для оптового магазина и занялся подбором банков с приемлемым РКО. У меня также есть действующее ООО с расчетным счетом в ПАО" Московский кредитный банк... Читать полностью

28.01.2019

Современное обслуживание

Оценка 5

Я редко довольна работой банков, но данное подразделение уже год меня радует! В этом отделении работают настоящие профессионалы своего дела! Особую благодарность хочу выразить... Читать полностью

01.11.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка