Оформление дебетовой карты онлайн

27.06.2022 17:12
2553
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка заполнил предложенные формы для оформления дебетовой карты. По окончании заполнения появилась надпись типа: "Ваша карта готова. Вы можете получить ее в отделении банка" В отделении банка выяснилось, что карту нужно ждать. Дозаполнил еще несколько форм.  На вопрос почему после заполнения формы было написано, что карта готова ответ был что то типа: "У нас так". Интересное отношение. Все знают, что вводят людей в заблуждение и продолжают вводить. Может лучше что-то исправить? Или банку плевать на свою репутацию в сложившихся условиях, учитывая почти монопольное положение? Учитывая народный рейтинг, я бы добровольно не стал клиентом банка, но в силу обстоятельств вынужден открыть счет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-01T00:20:15+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-07-12T13:53:10+03:00
Добрый день. Если заявка на карту с сайта успешно прошла первый этап проверки, то мы направляем клиентам смс о возможности получить карту в отделении. В отделении клиент может сразу получить моментальную неименную карту, либо заказать именную. Простите, что в отделении вам не выдали моментальную карту. Мы проработали этот вопрос с сотрудником. Нам жаль, что ваш первый опыт работы с банком оказался негативным. В качестве извинений мы направили вам в смс небольшой подарок. Алексей Свистунов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,58
средняя оценка
2%
решено проблем
235
отзыва
221
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024