Ужасное отношение к своим клиентам

28.06.2022 15:12
1981
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня зовут Александра, я являюсь зарплатным клиентом банка Юни-кредит, уже длительное время. Я работаю в кафе Шоколадница  и увольнятся не собираюсь, наоборот иду на повышение в должности , соответственно растет моя заработная плата. В июне 2022 году я приобрела в ипотеку недвижимость в г Краснодар. Я решила сделать ремонт в квартире. В первую очередь решила обратиться за кредитом в банк где я обслуживаюсь как зарплатный клиент. Уточнила у сотрудника какие необходимы документы , мне сказали заказать справку 2 ндфл и копию трудовой. Я заказала документы и подождала готовность этих документов. Но так же обратилась на горячую линию, а на горячей линии сказали что нет необходимости в этих документах. Складывается впечатление что надо мной просто на просто поиздевались. Сегодня я оставила заявку на кредит , но сотрудник сказала что ответа от банка можно не ждать , мол банк оставляет все заявки без ответа. Я добросовестно плачу по всем кредитам без просрочек. Доход мой позволяет взять потребительский кредит. прошу банк обратить внимание на мою заявку.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-06-30T15:18:22+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем Банке. Все заявки клиентов рассматриваются в порядке очередности. В текущей ситуации это занимает период времени чуть больше стандартного. По факту рассмотрения заявки Банк свяжется с Вами. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
207
отзыва
204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021