Доволен банком

01.07.2022 08:03
1923
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Ведем расчетный счет в этом банке и пока нареканий к работе не возникало. Обращались через чат-поддержку, все вопросы были решены. Сменила оператора сотовой связи на sim-карте через которую осуществляется вход в банк. Войти не получилось, через тех поддержку очень оперативно (мин 3-4) восстановили доступ. Мне кажется это показатель работы службы безопасности. Был дополнительно открыт счет в другом банке (Тинькофф), и после того как пришла сумма 1 700 000 руб от покупателя, приостановили операции по счету, сказали что подозрительно большая сумма пришла на компанию. Предоставили все документы что это реальный покупатель, после чего банк сказал что блокировку счета не отменит и попросил закрыть счет самостоятельно. Это я к чему, в Райфайзене таких проблем не было, хотя поступали так же большие суммы. Никаких подтверждений банк не просил и счет не останавливал. Очень нравится еще в этом банке что есть функция проверки и себя и контрагента через контур вроде. Нравится тем что очень просто нажал и просмотрел тут же отчет. Начало сотрудничества то же помню, не возникло проблем, подобрали выгодный пакет. До сих пор на нем и остаемся. Так что лично меня банк устраивает и никаких проблем не возникало.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-05T13:33:33+03:00
Спасибо за отзыв. Какие еще примеры качественного обслуживания в банке вы можете рассказать, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.)? Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком, вашу должность нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ИНН и наименования вашей организации/ИП, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 13.07.2022 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-07-02T18:06:57+03:00
Добрый день. Благодарим вас за позитивную обратную связь. Надеемся и в дальнейшем обслуживание в банке будет вам нравится. Орлова Юлия Команда по работе с претензиями Райффайзен Банк

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
1 093
отзывов
1 065
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Райффайзен Банка

Быстро все решили

Оценка 4

Открыли рко в Райффайзенбанк. Первый платеж и висит, при чем, себе на карту с ИП... Начали проверять не мошенники ли, ли с моего счет ИП на мой же счет физлица деньги переводят... Читать полностью

15.12.2020

Замечательное обслуживание, но есть вопрос

Оценка 4

Являюсь с 2014 года ИП на УСН "Доходы" и на ПСН по отдельному виду деятельности. Обслуживание проходит в отделении на Ленинском проспекте, 148 с самого начала. Очень нравится... Читать полностью

29.03.2019

Чуткость и отзывчивость

Оценка 5

Хотим своим отзывом выразить благодарность старшему менеджеру по обслуживанию юридических лиц З-вой Елене С-вне. Очень чутко и профессионально подошла к решению наших вопросов. Все... Читать полностью

01.03.2019

Отзыв о работе сотрудников Райффайзенбанка и о банке в целом

Оценка 5

Я, как Генеральный директор ООО "Мегаполис-Принт", долго выбирала и рассматривала предложения об открытии р/счета. В итоге остановилась на этом банке и нисколько не пожалела. Счет... Читать полностью

31.01.2019

Достойное обслуживание расчетного счета ИП

Оценка 5

В 2017 году решил открыть ИП для оптового магазина и занялся подбором банков с приемлемым РКО. У меня также есть действующее ООО с расчетным счетом в ПАО" Московский кредитный банк... Читать полностью

28.01.2019

Современное обслуживание

Оценка 5

Я редко довольна работой банков, но данное подразделение уже год меня радует! В этом отделении работают настоящие профессионалы своего дела! Особую благодарность хочу выразить... Читать полностью

01.11.2018