Меняют тарифы, списывают деньги как удобно

В итоге банк решил проблему, но списалось еще 99 рублей за обслуживание карты и 99 рублей за перевод денег, которые вернули. Ход событий: - Доказываю в июле банку, что в интерфейсе стоимость тарифа и в их pdf файле разная. Показываю сообщения, где их менеджер заверяет, что абонентской платы не будет. - В конце июля вывожу все, что осталось в другой банк. - В начале августа, после переписки длинною в несколько дней обещают пообщаться с их руководителем. По итогу возвращаются и говорят, что деньги за июль вернут, но так как начался новый месяц – август, деньги спишутся опять )))) Пообщавшись еще с поддержкой, обещают вернуться с ответом после общения с руководителем и в итоге – возвращают сумму и не списывают за август, тем самом дают вывести деньги в другой банк. В целом - ситуация решилась, претензий не имею.