Списали деньги за свою ошибку

06.07.2022 15:30
2655
Оценка
1
Отзыв проверен
В том году я ждала перевод, чтобы погасить полностью досрочно ипотеку. Деньги должны были прийти 20 июля. Заходила в приложение банка, оно не работало, денег я не видела. А когда заработало, увидела приход и смогла закрыть ипотеку, и это было в августе. Вот только уже начался другой расчетный период, и с меня списали деньги за доп месяц. Жалобу писать оказалось бессмысленно: передо мной извинились по электронной почте, а на бумажную жалобу ответили спустя месяц, даже не вникая в то, что там было написано. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, у них мало отделений, плохо работает моб. сервисы, персонал вообще может нагрубить (уже был инцидент, за который банк извинялся)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-06T07:48:33+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 21.07.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".

О банке

Народный рейтинг

88 место
1,60
средняя оценка
22%
решено проблем
42
отзывов
15
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Металлинвестбанка

Самый лучший банк!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Соболевой Надежде, сотруднице операционного офиса центра ипотечного кредитования, за оперативное оформление ипотеки и четкие, подробные... Читать полностью

27.11.2023

Оформление продажи квартиры в ипотеку

Оценка 5

Продавал квартиру через менеджера Никитину Марию Анатольевну. Одни плюсу, нареканий не каких. Оформила ипотеку продавцу, и после пригласила на сделку. Спасибо большое Вам за все... Читать полностью

18.11.2023

Спасибо большое сотрудницам банка!

Оценка 5

В апреле 2023 я одобрила ипотеку в этом банке На покупку квартиру в Москве , вторичное жилье. Первое общение было через Светлану, высоквалифицированный сотрудник, все решения... Читать полностью

21.08.2023

Первая ипотека - не страшно!

Оценка 5

Столкнулся с необходимостью получения ипотечного кредита. После долгого выбора, оставились с супргуой на выборе Металлинвестбанка. Все очень понравилось, удобное... Читать полностью

04.08.2023

Ипотека. Оформление кредита

Оценка 5

Оформляли ипотеку в Металлинвестбанке. Подача заявки и одобрение прошло быстро. Кредитный договор по ипотечной сделке оформляли в оделении банка на ул. Мира, 1.  Перед... Читать полностью

02.08.2023

Ипотечная сделка для IT-специалистов

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим отзывом о банке Металлинвестбанк. Как IT-специалисту, я был доволен услугами, которые они предоставили в отношении ипотеки. Одним из основных... Читать полностью

19.07.2023

Благодарю

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения Металлинвестбанк (в городе Уфа) за отличную работу. Девочки( сотрудники) очень отзвычивые, быстро откликаются на обращение , всегда... Читать полностью

26.06.2023