Рассрочка платежи

09.07.2022 08:39
1601
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо за качественное обслуживание, помогли, рассказали, вежливые. Спасибо вам за терпение с нами. Помогли с платежами. Сколько и когда надо платить.помогли по платежам рассрочки!! Общий какой нужно внести. Буквально 2минуты понадобилось на решение моей проблемы. Вообще люблю сотрудников банка русский стандарт вежливые, лояльные.!!! Удачи Вам и успехов в вашей работе!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-13T23:48:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудники озвучили в рамках консультации? Как помогли решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.07.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user6416174
2022-07-16T15:12:49+03:00
Я оформила рассрочки по карте, т.к платежей несколько было непонятно как оплачивать, несколько сумм высвечивается. И как оказалось, что это был общий платёж один единый, со всеми процентами, комиссиями, и ещё две суммы которые по рассрочки. И оператор в чате мне помог. Поняли меня с первого смс, ответ поступил буквально две минуты. Оператор сказала что одна сумма которая самая высокая это общий платёж за всё рассрочки, а то что остальные суммы это ежемесячные платежи на каждую из них. Вообщем была рада за оперативность. Молодцы Огромные.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-11T13:29:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания! Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и клиентоориентированностью наших сотрудников. Обязательно передадим слова благодарности коллегам. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера! Будем признательны, если в комментариях отразите информацию о дате и способе обращения в Банк. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,61
средняя оценка
31%
решено проблем
1 719
отзыва
1 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв по сотруднику

Оценка 5

По своей кредитной карте пропустила несколько платежей, сумма долга не очень большая, периодически забываю вносить вовремя. Телефон честно говоря часто не беру. И тут моя большая... Читать полностью

07.02.2025

Полное досрочное погашение

Оценка 5

07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко... Читать полностью

07.02.2025

Отзыв

Оценка 5

Пару дней назад лично общался с сотрудником Банка З-ым Русланом Р-ем по поводу образовавшейся просрочки перед Банком. Он приехал ко мне для урегулирования, так сказать, этого... Читать полностью

06.02.2025

Отзыв по оформлению кредитной карты

Оценка 5

03.02.2025 я приходил в Орловской офис вашего банка, т.к. у меня обнулился лимит по карте кредитной, т. к. давно не пользовался, сотрудник банка П-в Андрей предложил мне оформить... Читать полностью

03.02.2025

Отзыв по кредитной карте

Оценка 5

31.01.2025 я оформил у сотрудника П-ва Андрея кредитную карту "Мир Кредита" в Русском стандарте в городе Орёл кредитную карту (предварительно до этого за неделю мне по телефону... Читать полностью

31.01.2025

Просрочка из за праздников

Оценка 5

В январе текущего года в связи с праздниками и отсутствием работы вышел на просрочку. По телефону со мной вышел на связь сотрудник банка Иван Эрдениевич, поняв мою ситуацию дал... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность старшему кредитному менеджеру Дымову Егору

Оценка 5

Оформляла 30.01.2025 кредитную карту в отделении банка: город Калуга, Площадь Победы дом 10. Изначально у меня возникли проблемы с действующей кредитной картой, Из-за того, что я... Читать полностью

30.01.2025