Лучший банк для предпринимателей

12.07.2022 19:19
1848
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка уже более 5 лет, и за все это время не было ни одной проблемы с обслуживанием или сотрудниками.  Точку я выбрал на старте бизнеса из-за самых выгодных условий и ни разу не пожалел об этом. За прошедшие 5 лет был параллельный опыт работы и с другими банками, но Точка для меня  - банк вне конкуренции. Начиная от великолепных рекламных роликов и заканчивая безукоризненным обслуживанием и условиями. Всегда приветливые специалисты круглосуточно готовы разложить по полочкам ответ на любой, даже самый глупый вопрос.  В первые годы, сотрудники Точки не раз помогали мне разобраться с вопросами по налогам и бухгалтерии. Не знаю, может быть мне везло на специалистов поддержки, но они окончательно влюбили меня в свой банк. Всем своим знакомым, для бизнеса, советую только Точку. Приложение банка - отдельные 5 звезд! Все настолько доступно и интуитивно понятно.. Отдельная благодарность всем разработчикам UX и UI-дизайнерам Точки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T22:33:46+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах?
user8453432
2022-08-01T16:45:41+03:00
Добрый день! Несколько примеров классного и быстрого решения любых вопросов: 1 октября 2021г. Вопрос о сложностях перевода денег с карты из-за резервирования суммы. Решен за 15 минут. Специалист - Михаил 17 ноября 2021г. Вопрос о возврате ошибочно переведенных денег. Решен за 10 минут. Специалист - Полина 15 января 2022г. Вопрос об эквайринге и работе Точки с кассами других банков. Решен максимально подробно специалистом Юлией.
Точка
Точка
2022-07-14T18:40:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Всегда приятно получать такой фидбэк :) Знаем, как важна предпринимателям наша поддержка, поэтому готовы помогать с любыми вопросами. Здорово, что вы это цените. Отдельно хочется поблагодарить за вашу преданность Точке. Это дорогого стоит. Желаем большого успеха вашему делу! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024