Точка

Лучший банк для предпринимателей

12.07.2022 19:19
1877
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка уже более 5 лет, и за все это время не было ни одной проблемы с обслуживанием или сотрудниками.  Точку я выбрал на старте бизнеса из-за самых выгодных условий и ни разу не пожалел об этом. За прошедшие 5 лет был параллельный опыт работы и с другими банками, но Точка для меня  - банк вне конкуренции. Начиная от великолепных рекламных роликов и заканчивая безукоризненным обслуживанием и условиями. Всегда приветливые специалисты круглосуточно готовы разложить по полочкам ответ на любой, даже самый глупый вопрос.  В первые годы, сотрудники Точки не раз помогали мне разобраться с вопросами по налогам и бухгалтерии. Не знаю, может быть мне везло на специалистов поддержки, но они окончательно влюбили меня в свой банк. Всем своим знакомым, для бизнеса, советую только Точку. Приложение банка - отдельные 5 звезд! Все настолько доступно и интуитивно понятно.. Отдельная благодарность всем разработчикам UX и UI-дизайнерам Точки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-18T22:33:46+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах?
user8453432
2022-08-01T16:45:41+03:00
Добрый день! Несколько примеров классного и быстрого решения любых вопросов: 1 октября 2021г. Вопрос о сложностях перевода денег с карты из-за резервирования суммы. Решен за 15 минут. Специалист - Михаил 17 ноября 2021г. Вопрос о возврате ошибочно переведенных денег. Решен за 10 минут. Специалист - Полина 15 января 2022г. Вопрос об эквайринге и работе Точки с кассами других банков. Решен максимально подробно специалистом Юлией.
Точка
Точка
2022-07-14T18:40:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Всегда приятно получать такой фидбэк :) Знаем, как важна предпринимателям наша поддержка, поэтому готовы помогать с любыми вопросами. Здорово, что вы это цените. Отдельно хочется поблагодарить за вашу преданность Точке. Это дорогого стоит. Желаем большого успеха вашему делу! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 315 банка
4,84
средняя оценка
0%
решено проблем
161
отзыв
153
ответов
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Интернет - эквайринг

Оценка 5

Я приятно удивлена высоким уровнем сервиса! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка.17.02.2025 я обратилась в чат внутри банка с вопросом о подключении... Читать полностью

19.02.2025

ОКВЭДЫ

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь в решении вопроса, связанного с добавлением ОКВЭДов в Точке. 11.02.2025 я обратился в чат для уточнения, нужно ли передавать информацию после... Читать полностью

17.02.2025

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка