Брокерский счёт

13.07.2022 10:49
2256
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл обычный и брокерский счета в «Райффайзенбанке», сделал перевод с обычного на брокерский 8 июля в 13:40. Сегодня 13 июля, деньги на брокерский счёт так и не поступили. По регламенту организации перевод должен был быть осуществлён в тот же день, 8 июля. С 11 июля начал звонить на номер поддержки несколько раз в день, сотрудники говорили, что проблема находится на рассмотрении в приоритетном порядке. Тем не менее, проблему за несколько дней так и не решили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-16T20:46:10+03:00
К автору: механизмом повышения оценки в зачётном отзыве является функция Проблема решена. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка пересчитается.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-07-14T18:11:54+03:00
Здравствуйте. Простите нас за задержку при пополнении брокерского счета, она возникла из-за технической ошибки. Сегодня деньги поступили на брокерский счет. Мы направили вам в смс небольшой комплимент от банка в качестве извинения. Лазарева Вера Команда по работе с претензиями
user-68208618837
2022-07-19T13:41:18+03:00
Здравствуйте. Банк проблему решил, более того, подарил сертификат. Предлагаю поставить оценку «5».
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,54
средняя оценка
1%
решено проблем
229
отзыва
217
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Очень сильно понравился банк по условиям, кешбэку, инвестициям

Оценка 5

Ранее обращался в отдление в городе спб по адресу проспект Науки 19 корпус 2, для открытия счета, но сам не знал, что до 18 лет нужно разрешение законного представителя, тогда 24... Читать полностью

25.01.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024