Спасибо за помощь

13.07.2022 12:44
1423
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Беру ипотеку и срочно понадобилось закрыть все карты и получить справки. Спасибо сотруднику Н-ой Юлии, помогла с приложением, показала где можно сделать справки. Пароль я не помнила, помогла с ним тоже. Приятное обслуживание, сидят, помогают нам с телефонами. Процветанию вашему банку и спасибо за таких сотрудников
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-16T20:40:46+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 20.07.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-07-14T19:24:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,56
средняя оценка
31%
решено проблем
2 185
отзыва
2 168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и лояльный подход У-ву Рустаму! К окончанию срока ипотечного кредита, образовалась достаточно большая для меня сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отделение Братиславское

Оценка 5

Обратился в отделение банка с вопросом полного досрочного погашения кредита. Сотрудницы банка максимально квалифицировано помогли осуществить запрошенную услугу. Так же пошли на... Читать полностью

24.05.2024

"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

Оценка 5

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы... Читать полностью

30.10.2023

Помощь с приложением

Оценка 5

Добрый день. В Кредит Европе банке у меня ипотека и карточка для ее оплаты не именная. Обратился в банк у нас в Челябинске с вопросом сколько я могу с этой карточки снимать, так... Читать полностью

23.03.2023

Благодарность

Оценка 5

У меня есть ипотека в АИЖК, но оформлял я ее через Кредит Европа Банк. И не пожалел! По идее я должен обслуживаться в Аижк, но расположение офиса далековато и не очень для меня... Читать полностью

22.10.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Европа банка Лейсан Г-ву за добросовестную работу,тёплое отношения и внимательность к клиентам. Могу сказать что Лейсан профессионал своего дела. Я... Читать полностью

19.01.2022

Спасибо за комфорт и компетенцию!

Оценка 5

Всем добрый вечер! В новогодние каникулы решила походить по работающим отделениям и уточнить информацию о комиссиях за межбанковский перевод. Недавно приобрела машиноместо в... Читать полностью

08.01.2021