Оформили липовый кредит

13.07.2022 14:44
1373
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил я взять "товарный" кредит у Почта банка.  Подал заявку онлайн, перезвонили обговорили. Приехал в точку продаж, представить банка всё быстро оформила, товар одобрен. Вот тебе документы - иди получай товар. И вроде всё хорошо, но есть одно НО. Того кредитного продукта , который оформила специалист банка, его просто нет у ритейлера, следовательно провести кредитный договор они не могут. В ходе разговора я понял что "специалист" где то накосячила. И начался "цирк с конями".  "ой ой, я сейчас все переделаю". "Вы не переживайте, вы за этот кредит не будете платить" В общем с её слов я понял, что она оформила возврат кредита и с её же слов кредит должен закрыться за пару дней. Но реальность такова что прошло уже больше месяца, и я всё ещё должен отдать деньги за кредит, который я не брал!!!! И всем абсолютно в банке всё равно. Это был первый раз когда я обратился именно в этот банк, и судя по всего последний. Я думал серьёзный банк, готовый решить проблемы, но увы. Обходите этот банк стороной.
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-14T18:17:07+03:00
Уважаемый user-73228287463! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В рамках обращения Банком было проведено расследование, в результате которого было выявлено, что указанный кредитный договор, действительно, был оформлен ошибочно. Мною были проведены необходимые мероприятия, направленные на аннулирование кредитного договора. Информация об удалении Кредитной истории по данному договору была также направлена в БКИ. Информация в Вашем личном кабинете обновится после 19:00. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Также в качестве компенсации в ближайшее время на Ваш Сберегательный счет будет зачислен небольшой бонус от Банка. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос урегулирован. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-73228287463
2022-07-15T18:55:48+03:00
Вопрос решён. Кредит действительно был аннулирован. Касаемо выписки из БКИ пока не представляется возможным проверить.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Кредит

Оценка 5

Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс... Читать полностью

22.09.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

Не являюсь клиентом банка!  22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку... Читать полностью

22.09.2024